Услуги химчистки

Купила пальто, надела 2 раза, меня обрызгала машина, отнесла пальто на следующий день в химчистку, через неделю мне вернули пальто на размер меньше. Вины за собой не видят, считают что это нарушение технологии ткани при производстве, а в химчистке говорят всё сделано было по ГОСТу. Предложили попробывать вытянуть пальто каким-то методом, я сомневаюсь что им удастся добиться исходного вида. Могу ли я претендовать на компенсацию стоимости пальто(кассовый и товарный чек у меня на руках) и стоимости услуги химчистки. И в чём же здесь причина усадки пальто, при приёме меня не предупреждали о таком возможном исходе, маркировка на чистку есть. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации.

Показать полностью

02 ноября 2012, 00:20, Светлана, г. Липецк

Лев Сигал

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, уважаемая Светлана!

Жаль, что Вы не запомнили номер машины, которая Вас обрызгала. Что касается оценки деятельности химчистки, то здесь не обойтись без независимой экспертизы. Если Вы всерьёз надеетесь наказать чистильщиков одежды рублём, то Вам следует пока отказаться от дальнейших экспериментов над Вашим пальто и отдать его на экспертизу. Приготовьтесь при этом выложить эксперту несколько десятков тысяч рублей.

02 ноября 2012, 02:16

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав работников

Законна ли оплата организационных услуг и покупка продукта при стажировке?

Ищу работу. Нашла, вернее, меня нашли - позвонили, пригласили на собеседование. Два дня проходила стажировка, бесплатная. Сегодня, второй день,выяснилось, что я должна оплатить организационные услуги и купить продукт непонятный. Как это квалифицируется?

25 февраля, 23:32, вопрос №4870207, Любовь Михайловна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Пришла задолженность за коммунальные услуги на гос услугах за адрес по которому я никогда не проживала и не имею прописки или регистрации, что делать?

25 февраля, 21:57, вопрос №4870088, Екатерина, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Могу ли я взыскать 1/2 оплаченных мною коммунальных услуг

Добрый день! На данный момент с бывшем мужем уже как 3 года делим совместно нажитое имущество. В том числе паркинг. За коммунальные услуги плачу я, собственник он. В паркинге стоит его машина. Могу ли я взыскать 1/2 оплаченных мною коммунальных услуг.

25 февраля, 17:38, вопрос №4869757, Ольга, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Теперь переживаю, что мне могут выставить счёт за неоказанные услуги, или же нет?

Доброго времени суток. В стоматологической клинике перед приемом подписал договор на оказание платных медицинских услуг и допсоглашение к договору . После приема решил лечить в другой клинике.Теперь переживаю, что мне могут выставить счёт за неоказанные услуги, или же нет ?

24 февраля, 11:38, вопрос №4867972, Елена, г. Петропавловск-Камчатский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, если в оферте есть такой пункт " "Услуги"

Добрый день! Оплатила онлайн обучение за счет кредитных средств. Прошла три урока из 365. Могу ли вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, если в оферте есть такой пункт « «Услуги» - образовательные услуги по предоставлению Заказчику платного доступа к выбранному Заказчиком Курсу в течение выбранного и оплаченного им периода Подписки, для дальнейшего применения-использования Услуги только в своей предпринимательской деятельности, то есть приобретение Услуги не для личных нужд а использование Услуги в деятельности, которую осуществляет Заказчик самостоятельно на свой риск с целью систематического извлечения прибыли. Информация об Услугах размещена на Сайте»

23 февраля, 23:28, вопрос №4867596, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.