Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Чем может грозить отсутствие товара в упаковке?

Здравствуйте. сегодня купила защитную плёнку для телефона в "Связной". С виду в упаковке все в наличии. Далее по инструкции - Отклеила 1й защитный слой, наклеила на телефон плёнку, разгладила пузыри, отклеиваю второй защитный слой, а пленки на стекле нет! т.е. между защитными слоями не оказалось самой защитной пленки.

имею ли я право на замену? чеки сохранены.

13 мая 2019, 19:35, Екатерина, г. Оренбург

Связной

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, такое право у Вас имеется исходя из статей 10, 12 Закона «О защите прав потребителей». обращайтесь с письменной претензией к продавцу.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

13 мая 2019, 19:46

Похожие вопросы

Гражданское право

Ходатайство о рассмотрении в отсутствии было направлено почтой, истец иногородний

Заявление оставлены без рассмотрения ИСТЕЦ (просивший о разбирательстве в его отсутствии) НЕ ЯВИЛСЯ В СУД ПО ВТОРИЧНОМУ ВЫЗОВУ что делать? Ходатайство о рассмотрении в отсутствии было направлено почтой, истец иногородний

Вчера в 11:04, вопрос №4117509, Александр, г. Москва

2 ответа

386 ₽

Гражданское право

Если по договору поставки (между двумя юр. Лицами) не прописан срок замены некачественного товара, то в какой срок по закону Продавец обязан заменить товар по 518 ст

Если по договору поставки (между двумя юр. лицами) не прописан срок замены некачественного товара, то в какой срок по закону Продавец обязан заменить товар по 518 ст. ГК? Семь дней или 30? Спасибо!

Вчера в 10:07, вопрос №4117437, Алексей, г. Москва

3 ответа

Предпринимательское право

Или получается, что купленный таки образои товар будет запрещен к продаже?

Добрый день! ИП покупает одежду новую и бу у физических лиц (например на Авито), а продает в розничном магазине. Товар именно покупается, а не берется на комиссию. В связи с введением Честного знака, товары попадают под обязательную маркировку. Каким образом Ип должен маркировать товар? Часто неизвестен ни производитель, нет данных о стране производства. Или получается, что купленный таки образои товар будет запрещен к продаже?

13 мая, 11:49, вопрос №4116228, Анна, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Во время моего отсутствия, мне залили квартиру.Поднялся ламинат и разводы на обоях.При вызове УК мне отказали

Во время моего отсутствия,мне залили квартиру.Поднялся ламинат и разводы на обоях.При вызове УК мне отказали в оформлении акта,поскольку они не знают,какую причину указать.Соседи не реагируют на разговоры.Пытались к соседям попасть с представителями УК, бесполезно. Что делать в такой ситуации.

13 мая, 08:34, вопрос №4115931, Мария, г. Брянск

1 ответ