Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как получить обратно деньги за несоответствующий товар?
Заказала сумку к ней в подарок обещали кошелёк,но присланный товар не соответствует заказанному,оплатила на почте,обратной связи и адреса нет,только ооо пост сервис для ООО Венера,как получить деньги обратно(2490 с пересылкой)
, Анна, г. Волгоград
Алан Таланин
Здравствуйте Анна! В силу ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель может во своему выбору потребовать один из вариантов в том числе отказать от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной за товар денежной суммы. Для этого Вам необходимо будет составить и направить в адрес продавца письменную претензию о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества.
Похожие вопросы
Перевёл я деньги на счёт того лица что прикрепил, когда пришло время доставки, мне написали мол транспортная
Здравствуйте, приобрел товар в интернет магазине, то есть на сайте, перечитал кучу отзывов перед этим и решил всё-таки купить товар, но оказалось все сайты видимо просто фейк и правильной информации не несли, ещё в тот момент настоящих отзывов не было. Перевёл я деньги на счёт того лица что прикрепил, когда пришло время доставки, мне написали мол транспортная разорилась и ваш заказ где-то не перевалочным пункте и мы поступим так, либо заново товар, либо деньги вернём, но я естественно вернуть деньги, потому что понял что обманули меня, заполнил форму отправленную мне и отправил им, сказали в течении 10 дней вернут, но я не верю и думаю скажут что перевод задержали, могу ли вернуть деньги?
Сайт https://odari24.ru/ для анализа, отзывы естественно на популярные площадки написал, но обидно очень, первый раз меня так развели
Дело в том, что вчера я по ошибке отправила деньги не тому человеку, в размере 20 тысяч рублей, естественно на
Дело в том,что вчера я по ошибке отправила деньги не тому человеку,в размере 20 тысяч рублей,естественно на контакт человек не пошёл,я обратилась в поддержку банка получателя.Мне сообщили,что выслали ей письмо,о возврате денежных средств,и с её соглашения деньги вернут обратно на счёт.
Если нет,говорят обращаться в суд,но я человек,который не разбирается в этом,и даже интернет мне не в помощь
Вы бы не могли меня проконсультировать в этом плане?
Я выложила товар в Авито Его Холе и приобрести На почту пришла ссылка от Авито я прошла по ссылке чтобы
Я выложила товар в Авито
Его Холе и приобрести
На почту пришла ссылка от Авито я прошла по ссылке чтобы получить деньги за товар
Написала свои данные и у меня ошибочно списали 6500руб
Я написала в поддержку мне скинули ссылку для возврата денег в итоге списали еще 6500 в место того чтобы вернуть
Как теперь вернуть обратно 13000 руб ?
Покупатель требует вернуть деньги за невозвратный товар
Покупатель требует вернуть деньги за невозвратный товар. Хамит и оскорбляет продавца. Как защититься продавцу?
Мой муж получил ранение, осколок не вытащили, была реабилитация, затем его отправили обратно в зону СВО
Здравствуйте! Мой муж получил ранение, осколок не вытащили, была реабилитация, затем его отправили обратно в зону СВО. Через некоторое время, ему стало плохо, его увезли в госпиталь. Была проведена операция по извлечению осколка, которая привела к осложнению со стороны седалищного нерва, немеют стопа и пальцы на ноге. Плюс к этому поставили гипертонию. Выписали из госпиталя за нарушение режима. И отправили обратно в зону СВО. Без прохождения ВВК. Положенный отпуск тоже не дают. Законно ли это?