8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств за доставленные овощи плохого качества

юрист сайта Интеркоммерц

Приветствую вас! Я дежурный юрист сайта, Сергей.

Могу чем-нибудь помочь? Моя консультация бесплатна. Задавайте вопрос.

Добрый день!Оплатил партию овощей на расчетный счёт предприятия от имени физ лица,договор не составлялся.Заказал у перевозчика фуру для отгрузки (при этом доверенность на водителя или перевозчика я не давал - отгрузили просто по звонку),когда товар пришел на мой склад выяснилось,что он плохого качества,но фуру нужно было разгружать,так как простой оплачивал я,а обратную доставку платить также не имело смысла - она дороже самого товара.При этом водитель передал мне документы ,но их я также не подписывал.С того дня поставщик на звонки не отвечает.Каким образом можно вернуть деньги за товар,поставленный таким образом?Оплата была 26 апреля,товар пришел 03 мая этого года.

Давайте я отвечу на ваш вопрос по телефону. Так будет гораздо быстрее.

Сейчас появится форма. Оставьте в ней свои контактные данные.

Заполнить форму

Бесплатная юридическая консультация по телефону

Добрый день!Оплатил партию овощей на расчетный счёт предприятия от имени физ лица,договор не составлялся.Заказал у перевозчика фуру для отгрузки (при этом доверенность на водителя или перевозчика я не давал - отгрузили просто по звонку),когда товар пришел на мой склад выяснилось,что он плохого качества,но фуру нужно было разгружать,так как простой оплачивал я,а обратную доставку платить также не имело смысла - она дороже самого товара.При этом водитель передал мне документы ,но их я также не подписывал.С того дня поставщик на звонки не отвечает.Каким образом можно вернуть деньги за товар,поставленный таким образом?Оплата была 26 апреля,товар пришел 03 мая этого года.

Добрый день!Оплатил партию овощей на расчетный счёт предприятия от имени физ лица,договор не составлялся.Заказал у перевозчика фуру для отгрузки (при этом доверенность на водителя или перевозчика я не давал - отгрузили просто по звонку),когда товар пришел на мой склад выяснилось,что он плохого качества,но фуру нужно было разгружать,так как простой оплачивал я,а обратную доставку платить также не имело смысла - она дороже самого товара.При этом водитель передал мне документы ,но их я также не подписывал.С того дня поставщик на звонки не отвечает.Каким образом можно вернуть деньги за товар,поставленный таким образом?Оплата была 26 апреля,товар пришел 03 мая этого года.

Показать полностью
, Даниил, г. Краснодар
Ольга Грек
Ольга Грек
Юрист, г. Псков

Здравствуйте.

При приемке овощей вы как-то фиксировали свое несогласие с качеством поставленного товара?

В соответствии со ст. 475 ГК РФ, 

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Вам необходимо в адрес продавца направить претензию с вашими требованиями. Если в добровольном порядке ваши требования не будут удовлетворены, то вы в праве обратиться с иском в суд. Но вам нужно будет предоставить доказательства того, что на момент поставки овощи были некачественные.

0
0
0
0
Дмитрий Чугунов
Дмитрий Чугунов
Юридическая компания "ООО ЮК "Концепт"", г. Краснодар

Добрый день. 

Какие сопроводительные документы передавались Вам от поставщика? (Товарная накладная, товарно-транспортная накладная и т.д.)

Могли бы Вы направить в личные сообщения скан или фото документов?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Банк ответил что можно, для этого школа должна вернуть денежные средства Школа возвращать отказалась
Здравствуйте. Оформил обучение в одной из школ по продажам, через потреб кредит. Денежные средства, банк перечислил на рассчетный счет школы. Оформление произошло 15.04.24 года. 18.04.24 г. Я понял что обучение мне не подходит и связался с банком, спросил можно ли отменить кредит. Банк ответил что можно, для этого школа должна вернуть денежные средства Школа возвращать отказалась, ссылаясь на договор оферты на сайте, в котором указано что вернуть денежные средства могу только в течение 3 х дней. По закону вроде можно вернуть в течение 14 дней. Так ли это?
, вопрос №4090313, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право его не забирать и требовать возврат денежных средств?
Здравствуйте, приобрела ноутбук в Эльдорадо за 90 000, он сломался в гарантийный срок, пришла сдавать , хотела вернуть деньги, но специалист ввел меня в заблуждение сказав, что нельзя вернуть деньги можно только отремонтировать, дал подписать бумагу на его диагностику , забрали ноутбук , прошел уже срок когда должны были его вернуть , позвонили сказали , что заменили там почти все детали и отправили в мой город , гарантийный срок еще не прошел, я не хочу забирать этот ноутбук в котором заменили почти все детали , хочу вернуть деньги или заменить с доплатой на другой , мне в этом отказывают , повторюсь сам ноутбук мне еще до сих пор тоже не пришел , хотя уже все сроки прошли . Что делать в таком случае? Имею ли я право его не забирать и требовать возврат денежных средств?
, вопрос №4089204, Кристина Миронова, г. Иркутск
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Или бесполезно требовать обратно ошибочно переведенные денежные средства?
Перечислила в Сбербанке перевод по номеру телефона двоюродной сестре. Оказалось, что этим номером она не пользуется, и он принадлежит уже другому человеку. Сбербанк не отменяет перевод, предлагает обращаться к получателю. Получателю позвонила, он отказывается возвращаться деньги. Объяснила, что если не вернет добровольно - придется вернуть через суд. Но и это не действует. Написала смс с указанием своего имени, номера телефона, телефона номера (старого) сестры и ее имя, попросила вернуть деньги и предостерегла от трат. Получатель (ошибочный) не реагирует. Известны только его номер телефона и имя отчетство. Как узнать фамилию и адрес, чтобы обратиться в суд за взысканием неосновательного обогащения? Или бесполезно требовать обратно ошибочно переведенные денежные средства?
, вопрос №4089177, Елена, г. Москва
600 ₽
Страхование
И как вообще осуществляется доставка денежных средств частному лицу?
Здравствуйте. Финансовой компанией была заказана доставка денежных средств мне на рабочий адрес. При этом, первый раз компания оплатила перевозку и страховку в сумме 570000 рублей частной инкассаторской компании. После этого мне были пересланы фото id сопроводительных документов и id инкассации. Позвонили инкассаторы. Так как, я первый раз пользуюсь такой услугой, то видимо ошиблась в букве, называя эти данные инкассаторам, перепутав О и0. Доставку не осуществили. Финансовая компания сказала, что в следующий раз я должна все услуги оплатить самостоятельно, но в случае успешной доставки страховка мне вернется, спишутся только услуги по доставке. Я оплатила. При звонке инкассаторов я все цифры, буквы и кодовые слова назвала правильно, но доставку опять не осуществили, так как в этот раз я не проговорила, какие буквы прописные, а какие заглавные, так как не знала, что это нужно проговаривать. Соответственно 570000 мне не вернулось. Компания сказала, что доставку могут повторить в конце дня, но я опять должна заплатить 570000. Таких денег у меня нет, компания настаивает взять кредит. Правомерно ли это? И где гарантия, что я в третий раз от волнения что-то не перепутаю. Похоже на мошенничество. Какие мои действия в этой ситуации? Как получить деньги? И как вообще осуществляется доставка денежных средств частному лицу? Прикрепляю квитанцию об оплате доставки. Спасибо
, вопрос №4089135, Екатерина, г. Москва
Недвижимость
У меня произошло списание денежных средств с моей карты компанией ООО Вега у меня произошло списание денежных средств с моей карты компанией ООО Вега
У меня произошло списание денежных средств с моей карты компанией ООО Вега у меня произошло списание денежных средств с моей карты компанией ООО Вега. за неуплату за вывоз мусора. по адресу прописки, но я там не проживаю в течении 4 лет .Никакого договора я не заключала.
, вопрос №4088436, Дарья, г. Иркутск
Дата обновления страницы 13.05.2019