8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если не принимают на гарантийный ремонт телефон?

Добрый день. Помогите пожалуйста решить проблему. Купил в феврале Samsung S9 в сети Мсфон, через некоторое время начались проблемы: захрипел динамик, пропадает регулярно сеть и т.д. . Обратился с претензией в магазин, написал требование. Через пару дней еге приняли на ремонт с пометкой "механических повреждений нет!" .Через какое-то время я поинтересовался у ихнего представляет о судьбе смартфона! На что получил ответ : " так как вы написали требование мы направили обращение в торговую палату на независимую экспертизу, на которую меня предварительно пригласят. ". А сегодня мне звонят из магазина и предлагают забрать устройство так как в гарантийном ремонте отказано по причине механического повреждения звукового динамика! Скажите пожалуйста что делать??? Или к кому обратиться?

Заранее спасибо!!!

Показать полностью
, Виктор, г. Ессентуки
На что получил ответ: " так как вы написали требование мы направили обращение в торговую палату на независимую экспертизу, на которую меня предварительно пригласят. ". А сегодня мне звонят из магазина и предлагают забрать устройство так как в гарантийном ремонте отказано по причине механического повреждения звукового динамика! Скажите пожалуйста что делать??? Или к кому обратиться?

Уважаемый Виктор, для начала ознакомьтесь с проведенной экспертизой, если она не убедительна, то проводите свою экспертизу с постановкой вопросов, есть ли недостаток, если есть то имеет ли он производственный характер или произошел в результате эксплуатации, а далее иск в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать если родители не разрешают переехать в другой город к молодому человеку, если девушке уже есть 18 лет
Что делать если родители не разрешают переехать в другой город к молодому человеку, если девушке уже есть 18 лет
, вопрос №4972919, Клиент, г. Москва
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пристав закрыл Ип по алиментам и не соглашается выполнить запрос по
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пристав закрыл Ип по алиментам и не соглашается выполнить запрос по счетам алиментщика. Не хочет категорически показывать счета, с формулировкой " он же что- то платит" .Есть нотариальное соглашение о выплате 1/4 ал.Алиментщик имеет более 40 действующих счетов в разных банках и со своим работодателем (предположение) отмывают деньги через эти счета. Сначала приставы давали информацию по счетам из банков, Когда мы стали там рыться работодатель нам стал угрожать, что достанет нас если это будем делать. С тех пор приставы ни в каку ничего не запрашивают и не выдают по счетам. Подавали в прокуратуру на приставов два раза. Пришло письмо, с ответом не на наш вопрос. Суть такая- же : нарушений нет, выплаты идут. Тупик какой- то не знаем что делать. Алименты он точно платит сильно не все. Т.к работаем с ним в одной сфере в одинаковых должностях. Сама все знаю , сколько за нашу работу платят. Как заставить приставов запросить из банков движение по счетам и передать нам? Есть идея описать все и отправить жалобу в СК.Посоветуйте пожалуйста.Анна.
, вопрос №4970765, Анна, г. Москва
Что делать если человек с человеком обменялись телефономи на день и другой потерял телефон другого что делать в такой ситуации
Что делать если человек с человеком обменялись телефономи на день и другой потерял телефон другого что делать в такой ситуации
, вопрос №4970528, Арсений, г. Ижевск
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Как быть и что делать если не хочу туда идти
Добрый день! Подскадите пожалуйста есть какие то способы не пойти на военные не сильно то они входили в мои планы! Перед этим еще нужно сейчас по повестке прийти на мед комиссию! Имею геморой 2 степени не обостряется, так же хроничкский простатит тоже не сильно меня беспокоит! Как быть и что делать если не хочу туда идти.
, вопрос №4970201, Вячеслав, г. Омск
Срочно,что делать если и номер телефона дал,и сколько денег сказал , сказал где работает мама,а они нашли мой реальный д
Срочно,что делать если и номер телефона дал,и сколько денег сказал , сказал где работает мама,а они нашли мой реальный дом и первый и второй,и х у нас 3.они говорят что напишут маме и её посадят ,завтра ответьте срочно,это тоже в тг было,мы ещё общались в вк А ой это было в тг в дайвинчике,после того как координаты отправила,мвд писал Буду ждать ответа! Но в полицию официальную я не могу пойти
, вопрос №4969091, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 17.05.2019