Предусмотрено ли возмещение за ненадлежащее оказание образовательной услуги?
Добрый день. Сложилась ситуация : училась на заочное платном в университете, по личным причинам пришлось перевестись на другую специальность, попался бюджет. Когда вернули деньги за семестр, который я не училась - пришла лишь половина суммы. Мне объяснили только после этого, что якобы удержана часть за учебный процесс. НО его не было. С тех пор, как окончилась сессия, ни один преподаватель не давал нам заданий, установочные сессии игнорируются, консультаций никогда не было. Преподаватель часто игнорировали пары вплоть до их отмены через час после начала. И так было все 2 года обучения. Вопрос : как мне доказать ненадлежащее оказание услуги? Знаю, что года 3-4 назад на них насылали проверку и обнаружили все те нарушения, которые я перечислила. Хотелось бы правды и вернуть деньги. Университет государственный.
