8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли прийти с проверкой Роспотребнадзор по жалобе покупателя?

Написали отказ покупателю в возврате и обмену обуви , тк он написал в претензии, что он ссылаясь на ст 25 хочет сдать ношеную обувь, тк имеет право на 14 дней. Но он не подходит под эту статью, тк обувь он носил. Покупателю не понрави

лся наш отказ и он сказал, что будет жаловаться в роспотребеадзор. Может ли роспотребнадзор прийти к нам с проверкой. И обязаны ли они нас предварительно уведомить о проверке.?

, Лариса, г. Челябинск
Ирина Вебер
Ирина Вебер
Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте. По жалобе покупателя  Управление Роспотребнадзора обязно провести проверку. Чаще всего по данным вопросам проводят документарную проверку. Скорее всего Вам придется ехать в Роспотребнадзор с документами по проверке.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Пока заполняли согласие, мед.сестра задавала вопросы личного характера ( платит ли папа алименты)
Подросток пришел на прививку за направлением к педиатру. Пока заполняли согласие, мед.сестра задавала вопросы личного характера ( платит ли папа алименты). Подскажите как можно квалифицировать такие действия при подаче жалобы
, вопрос №4118044, Марина, г. Москва
Лицензирование
Когда следующая проверка в каком месяце конкретно если можно
Прошел первичную проверку охранника 17 ноября 2023г . Когда следующая проверка в каком месяце конкретно если можно.
, вопрос №4117411, игорь лютов, г. Курск
386 ₽
Защита прав потребителей
Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон
Такая ситуация. Я купил телефон айфон. Через неделю телефон перестал ловить связь, зависать. Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон. Взамен мне передали другой телефон для пользования. Через пару дней мне прозвонили и сказали что телефон технически исправен и я могу его забрать. Однако по проверке качества телефона я просил с моим участием, данный факт проигнорировали. Я написал письменную претензию в магазин на возврат денег и жалобу в Роспотребнадзор. Что мне делать дальше. С магазина звонят просят забрать телефон. Мне его забирать? И как правильно это делать
, вопрос №4117368, геннадий, г. Уфа
Защита прав потребителей
Полиция, роспотребнадзор, суд?
Здравствуйте. Заказала у мастера террариум, внесла предоплату 50%. Договаривались сначала лично в магазине, потом по телефону, потом списывались в чате ВК. Туда же я скинула чек о предоплате, но переписки о договоренности нет, она была устной. Мастер сказал, изготовление около 2 недель. Прошло уже 1,5 месяца. Постоянные "завтраки", то материалы не сохнут из-за холода, то еще что. Сейчас не отвечает уже 4 дня. Я переживаю, что меня кинут. Хочу на опережение узнать, что можно будет предпринять, куда обратится и на каком основании. Полиция, роспотребнадзор, суд?
, вопрос №4117227, Диана, г. Москва
Недвижимость
Сейчас же, спустя проживания в 3 года, с Красгаза пришло письмо о том, что это незаконная перепланировка, и
Доброго времени суток. Такая ситуация/ отец купил долевое в квартире в газовом доме в 2012-13 году, долей в квартире 4, т.е эти доли разделили на 4 комнаты. На газ поставлена заглушка, во всех комнатах маленькие плитки. Отец из-за болезни умер, и это доля перешла ко мне. Сейчас же, спустя проживания в 3 года, с Красгаза пришло письмо о том, что это незаконная перепланировка, и вообще с газом проблема, с вентиляцией проблема, что нужно устранить эти проблемы/ был звонок в красгаз, сказали, что нужен просто сотрудник для проверки этого газового оборудования. Но оказалось, что газ вообще уже подал в суд, там что-то связанное уже министерством. Я не понимаю что делать в этой ситуации, как разрешить эту проблему, как узаконить эту перепланировку. Так как я студент и другого жилья у меня нет, и это единственное, что осталось от моего отца. Соседи все в шоке, так как сказали, что вообще нужно вернуть все в цельную квартиру, и что в идеале всем выплатят тысяч 500, и все гуляйте без жилья. Но на эти деньги ничего сейчас не купить. Я просто в безысходности сейчас нахожусь/ что нам делать….
, вопрос №4116817, Диана, г. Москва
Дата обновления страницы 06.05.2019