Могу ли я требовать замену проф листа в данном случае?

Добрый день. Купила профлист в магазине с доставкой. Начали прикручивать, а один лист попался не того оттенка. Листы были пыльные, сразу не обратили внимание. В листе сделали 4 дырки саморезом. Могу ли я требовать заменить этот лист?

02 мая 2019, 18:40, Екатерина Сергеева, г. Сычевка

Владимир Сахаровский

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

один лист попался не того оттенка

Могу ли я требовать заменить этот лист?

Да, требовать можно, руководствуясь ст. 4 Закона о защите прав потребителей, но скорее всего продавец откажет, мотивируя это тем, что при получении товара вы могли проверить его цвет. С другой стороны, он также был обязан передать вам товар оговоренного цвета.

В любом случае, можно направить письменную претензию, срок для ответа на нее продавцом — 10 дней после получения.

Если после получения ответа на данный вопрос вам потребуется дополнительная консультация или составление документа, напишите юристу в чате (кнопка «Общаться в чате» в полной версии сайта).

02 мая 2019, 18:51

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Что нам предпринять в данном случае?

Мы с дочкой имеем 2/5 доли в квартире, зарегистрированы и исправно оплачиваем ЖКУ. Остальные сособственники зарегистрированы по другим адресам, не проживают и имеют долги по оплате ЖКУ по общедомовым расходам и отоплению. Управляющая компания в расчетном листе предупредила, что в случае непогашения долгов до 15.05.26 может быть приостановлено предоставление коммунальных услуг. Имеет ли право УК отключить нам с дочкой свет за чужие долги? Что нам предпринять в данном случае? В подтверждение владения 2/5 доли в квартире мы предоставили УК и в ЕРЦ (единый расчетный центр) выписку из Росреестра

27 апреля, 19:48, вопрос №4937115, Александра, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Могу ли я оформить данный автомобиль по дарственной на дочь, и будет ли эта сделка оспоримой в суде в случае несогласия мужа

Здравствуйте. В браке куплена машина на кредитные средства, кредит выплачивается до сих пор. Могу ли я оформить данный автомобиль по дарственной на дочь, и будет ли эта сделка оспоримой в суде в случае несогласия мужа. Ранее он не возражал переписать машину на дочь. Но это только на словах

27 апреля, 16:09, вопрос №4936767, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Лишение водительских прав

Можно ли управлять погрузчиком при лишении водительских прав за отказ от освидетельствования?

Лишили водительских прав по отказу о прохождении мед освидетельствования. Есть тракторные права, могу ли я управлять погоущиком в таком случае?

27 апреля, 14:36, вопрос №4936638, Димитрий, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть или заменить монитор с битым пикселем в течение 15 дней?

Добрый день. Хотел обратиться за помощью в вопросе. Купил 4 дня назад монитор. При осмотре все было хорошо. Дома установил и заметил что появился горящий пиксель. Возможно он появился уже дома при включении. В магазине возврат не приняли из-за следов установки. Хотелось бы узнать, могу ли я с точки зрения брака зайти по закону до 15 дней? При получении товара продавец не уведомил меня о возможности наличия брака, так же в документации о мониторе нет информации о возможности наличия битых, горячий пикселей. Класс монитора так же не установлен на документах, чтобы ссылаться на гост ISO. Сама точка находится в центральной части монитора и создает дискомфорт в использовании техники. Могу ли я ссылаясь на защиту прав потребителя попросить замену монитора из-за данного недостатка?

27 апреля, 10:23, вопрос №4936353, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли привлечь ИП за нарушение авторских прав при использовании чужой печати в товарном чеке

Два года назад у ИП сделали закупку с оформлением товарного чека малоценного брелка. Сейчас фирма, которая занимается защитой авторских прав, подала на меня в суд, чтобы привлечь меня за нарушение авторских прав. Дело в том, что на тот момент я уже не являлась владельцем данного товара, поскольку товар продавался от другого ИП, но в товарном чеке стоят мои реквизиты и моя печать. Использовала печать продавец без моего ведома. Могут ли в данной ситуации привлечь за нарушение авторских прав и кого: меня или этого нового ИП (то новое ИП тоже закрылось год назад). Что грозит в таком случае этому новому ИП: подделка документов (использование чужой печати) или непробитие чека по кассе или нарушение авторских прав на персонаж брелка или вообще в данном случае истёк срок давности (прошло уже почти два года)?

27 апреля, 01:32, вопрос №4936184, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.