8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться блокировки рекламы, посредством которой обманывают покупателей?

через рекламу распродажи итальянских сумок на mail.ru заказала сумку за 2990. Мне позвонили, отправили посылку наложенным платежом. Получила. А там китайская за 500р. Даже чек из кармана сумки не удосужились убрать. Возможно ли заблокировать эту рекламу. На возврат денег даже не надеюсь. Отправитель и С.-Петербурга с адресом аб.ящика. Хоть как-то прикрыть этот лохотрон.

, Галина, г. Магнитогорск
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Галина.

Ну чтобы прикрыть нужно для начала обратиться mail.ru. Ну а вот вернуть деньги вполне реально.

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Когда получили товар? 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Как добиться чтобы сына вернули в расположение и направили на ВВК в Ростов
Сын нуждается в мед помощи у него аллергическая астма и больное колено, ком состав превышает свои полномочия им угрожают и сразу после жалоб отправляют на передовую. Как добиться чтобы сына вернули в расположение и направили на ВВК в Ростов
, вопрос №4126772, Инна, г. Москва
Защита прав потребителей
На афише формат А3 стоит дата начало и окончание акции а на рекламе формата А4 с наименованием товара и цены нет даты
Сегодня 21 мая с 24 мая по 5 июня акция , вывесила рекламу и афишу с бущими ценами. На афише формат А3 стоит дата начало и окончание акции а на рекламе формата А4 с наименованием товара и цены нет даты. Логотип афиши и рекламы одинаковый. Это считается нарушением?
, вопрос №4126533, Ирина, г. Кимры
Защита прав потребителей
Далее ожидали изготовление, далее ожидали отправку товара, которая постоянно сдвигалась по разным причинам, то машину не нашли, то еще что-то
Здравствуйте. Заказал партию товара на 150 тыс, оплатил в начале апреля с ИП на ИП. Договор поставки не заключался. Далее ожидали изготовление, далее ожидали отправку товара, которая постоянно сдвигалась по разным причинам, то машину не нашли, то еще что-то. Так как товар скоропорт (6 мес), от партии я отказался, прошел уже месяц со дня оплаты. И вот теперь, с начала мая не могу добиться возврат денежных средств. Каждый день лепят отмазки, то надо продать сначала товар, то ждут деньги, то одно, то другое. Как вернуть средства?
, вопрос №4126487, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Покупатель пригрозил подать в суд, стоит опасаться?
Я продавец, покупатель не забрал большой заказ, пришел возврат, я понес убытки, погорячился и сказал этому покупателю, что занесу в черный список, по все интернет-магазинам (такого списка конечно же не существует). Покупатель пригрозил подать в суд, стоит опасаться?
, вопрос №4126104, Степан Григорьевич, г. Иваново
Дата обновления страницы 26.04.2019