8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

После заказа прислали не цифровую антенну, а обычную комнатную

Заказала в интернет магазине антенну для цифрового телевидения, а прислали обычную антенну, которая стоит у нас в магазине 160 рублей, а я перевела 1550 рублей. Подскажите, как можно вернуть деньги? Фирма ООО "Стелс."

, Татьяна Петрова, г. Кострома

Здравствуйте!

Можно. пишите претензию, основываясь на статьях 10, 12, 26.1 Закона «О защите прав потребителей». В крайнем случае обращайтесь в суд.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как получить деньги с мобильного счета умершего родственника?
Я оформляю наследство после мамы. У неё есть гараж и деньги на счёте в сбербанке. На эти объекты нотариус выдал мне свидетельства о праве на наследство по закону. Мой вопрос следующий. У мамы на счёте мобильного телефона (оператор мегафон) 3800 рублей. В офисе мегафона просят документ, что я имею право на эти деньги. Нотариус говорит, что ничем помочь не может. Как мне получить деньги со счета телефона?
, вопрос №5060682, Ирина Александровна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Входит ли период инвалидности 3 группы в трудовой стаж?
Здравствуйте Я работал на шахте,получил травму позвоночника, присвоили 3 группу инвалидности.После присвоения группы не работал так как не могу по состоянию здоровья. Идёт ли мне в стаж время нахождения на группе
, вопрос №5060084, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли мошенничеством невыполнение обязательств по туру при частичном возврате средств?
Здравствуйте, такая ситуация. Я турагент. Продал тур за 600 000 рублей, но не смог частично выполнить обязательства перед туристами из-за кассового разрыва. Оформил только авиабилеты на 200 тысяч туристам на их же имя, билеты оказались невозвратные. Проживание и наземные услуги оформить мне не удалось, поскольку 400 тысяч ушли на реализацию туров другим туристам. Туристы по итогу туром и билетами не воспользовались. Я туристам уже вернул 500 тысяч рублей по сей день, ещё 100 тысяч остался должен, реальная возможность им вернуть до Нового Года. Они требуют прямо сейчас возврат этой суммы немедленно. Я туристам объяснил, что у меня не было злого умысла и что эти 100 тысяч я не себе присвоил, а потратил на авиабилеты, которые сгорели Туристы Грозятся прям завтра пойти в полицию. Если они напишут заявление по 159 статье, то будет ли это считаться мошенничеством в данном случае с моей стороны? Могут ли меня привлечь и отправить в СИЗО, учитывая, что у меня была уже судимость ранее по 228 статье 2 части?
, вопрос №5059781, Анатолий, г. Мытищи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как восстановить утерянные документы на гараж после смерти родителей?
Утеряны документы на гараж.Как восстановить? Утеряны документы на гараж.После смерти родителей не было необходимости искать документы на гараж.В гараже находился наш автотранспорт.Сейчас решили продать гараж и столкнулись с этой проблемой.Как восстановить документы?Проживаем в Перми.Куда надо обращаться.
, вопрос №5059777, Лада, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если повредил припаркованный автомобиль?
Здравствуйте, сегодня в 3:00, ехал на заказ и отменили, постоянно отменяли и заказ еще не оплатили, развернулся резко разозлился и в припаркованную машину врезался, бампер треснул у меня, автопарку не сообщал, с владельцем припаркованной машины поговорил, оставил свои контакты, что мне делать? Как поступить? Помогите пожалуйста
, вопрос №5059164, Автор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.04.2019