Как можно вернуть свои деньги за некачественную работу косметолога?

Здравствуйте!

Рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29  Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
    При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и  расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).

Здравствуйте.Если данная процедура является медицинской, а видимо идет вмешательство в организм и это так, то вы должны обратиться к эксперту фонда ОМС для получения заключения правильности оказанной вам медицинской помощи.Если профедура не отнесена к медицинским то в досудебном порядке либо в суде необходимо проводить экспертизу для решения вопроса качества оказанной услуги.Если экспертиза будет в вашу пользу то и суд вы выиграете так как услуга будет признана некачественной и вы реализуете права предусмотренные Законом о защите прав потребителей включая компенсацию морального вреда