Как обменять не подошедшую по размеру обувь спустя 3 месяца?
Купила туфли на сезонной распродаже в феврале, сейчас, в апреле, решила их надеть, оказалось- тесноваты. Могу ли их обменять на другие? чек сохранен.Не ношеные.
, Елена, г. Кострома
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Елена.
«Сезонность» обуви имеет значение только при возврате товара ненадлежащего качества. Если бы Вы купили летнюю обувь зимой, а носить начали бы летом и туфли развалились, тогда имело бы значение начало соответствующего сезона для определения начала течения гарантийного срока
2.Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
Ст. 19 Закона о защите прав потребителей
Для обмена же качественного товара, не подошедшего по размеру, есть только 14 дней после покупки, без учета сезонности товара.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Ст. 25 Закона о защите прав потребителей
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Я все собрал и отдал документы в военкомат 27.04.2026 года и спустя через месяц звоню военкомат
Здравствуйте у меня погиб отец на СВО. Мне позвонили с военкомата, чтобы я начал собирать документы на выплаты. Я все собрал и отдал документы в военкомат 27.04.2026 года и спустя через месяц звоню военкомат. И мне говорят что мы их ещё не отправили. И сказали что типа у нас ещё прошлогодние есть дела. Но мы отца не похоронили ещё а свидетельство о смерти есть на руках уже. И как мне быть и когда ждать когда они отправят документы мои. Или идти прокуратуру писать заявление на них что не выполняется их работа. Подскажите что и как делать ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит 23-летнему мужчине за отношения с 17-летней беременной девушкой?
Брат встречался с 17 летней девушкой она забеременела, спустя 5 месяцев она его бросила, родители девушки хотят написать в полицию . Что будет брату ему 23 года
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если уволен по болезни, а не по военной травме, и отказали в выплате СОГАЗ?
Здравствуйте. Получил ранение на СВО нижних конечностей и руки, был на лечение в последствие получил инфаркт. Был уволен по категории Д. Выплаты получил все,но СОГАЗ отказал из за свидетельства болезни. Только получив спустя несколько месяцев письмо из СОГАЗ понял что уволен ро болезни ст.44 а не военной травме. Что делать? Как это исправить?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отец угрожает установлением отцовства спустя 7 месяцев после рождения детей?
Человек ведёт аморальный образ жизни и угрожает установлением отцовства, спустя 7 месяцев после рождения детей.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Изначально было хорошо, спустя 8 месяцев, плитка отошла
Здравствуйте, пол исполнитель выкладывал плиткой. Изначально было хорошо, спустя 8 месяцев, плитка отошла. Он сказал исправят. Но в итоге нужно ему заплатить и всё за мой счёт купить.. Правильно ли это.?.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спасибо.Все понятно.