Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть телефон при данных обстоятельствах?
Здравствуйте! Отдал в ремонт телефон, через день сказали все починили все заменили. На следующий день отклеилась задняя крышка телефона, отвёз обратно в ремонт, теперь говорят ждать 45 дней и разговаривают крайне не охотно. Могу ли я забрать телефон раньше 45 дней? И можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт?
Добрый день!
Да в соответствии с требованиями ФЗ «О защите прав потребителя»вы вправе забрать телефон раньше из ремонта и вправе требовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/41fd88c62c89ddba445ff85149b17a63b9679810/