8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть некачественный комплект постельного белья в магазин?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста неделю назад я купила комплект постельного белья, некоторое время спустя я решила воспользоваться покупкой и обнаружила уже при пользовании комплектом на пододеяльнике дырки. Скажите имею ли я право вернуть комплект в магазин если с момента покупки прошло 8 дней?

, Мария, г. Сыктывкар

Мария!

По правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 Вам необходимо подать претензию продавцу в связи с продажей некачественного товара, заявив требование о возврате денег за него. Срок удовлетворения таких требований — не более 10 дней. Никакие сроки для предъявления требований Вы не нарушили, можете обращаться с требованием к продавцу.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или чтобы они выдали аналогичный товар
Здравствуйте ! Купил балгарку в магазине она через 3 дня сломалась. Принес в магазин у меня ее приняли в замен отказались давать аналогичный товар. Прошло больше 2х недель. Пришел в магазин сказали результатов пока нет. Я им сказал что мне нечем работать они сксзали, что ничем не могут помочь нужно ждать. Как вернуть деньги или чтобы они выдали аналогичный товар
, вопрос №4976579, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу вернуть деньги за некачественно оказанную услугу
Хочу вернуть деньги за некачественно оказанную услугу.
, вопрос №4976271, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Департамент спорта Москвы подал документы на присвоение МС 02.06.2025 в ноябре документы вернули из за неполного
Добрый день. Вопрос о присвоении Мастера спорта. Департамент спорта Москвы подал документы на присвоение МС 02.06.2025 в ноябре документы вернули из за неполного комплекта, Департамент Москвы исправил и отправил повторно 27.11.2025, Министерство приняло 28.11.2025. Мастер спорта всё еще не присвоен. Что делать?
, вопрос №4973675, Андрей, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, 2 дня назад купили тумбу в ванную комнату, на второй день дверки начали вздуваться, имею ли я право потребовать вернуть мне деньги за некачественный товар?
Здравствуйте,2 дня назад купили тумбу в ванную комнату ,на второй день дверки начали вздуваться ,имею ли я право потребовать вернуть мне деньги за некачественный товар?Дело в том ,что при установке мы выпилили на тумбе отверстия под трубы
, вопрос №4972642, Татьяна, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно зафиксировать бездействие магазина и отказ от исполнения обязательств?
Я приобрёл в магазине «Лемана Про» ванну. При осмотре после покупки обнаружил скол — товар ненадлежащего качества. 16 мая 2025 года я направил претензию с требованием вернуть деньги через официальный сайт магазина. На мою электронную почту пришло автоматическое подтверждение отправки. После этого я звонил в техподдержку магазина. Операторы сказали, что заявка «оформлена на завтра», однако на следующий день и позже никто не приехал, никаких действий не последовало. Письменного ответа на претензию я так и не получил. Прошло больше 10 дней. Моё требование не удовлетворено. считается ли моя претензия от 16 мая официально поданной, если есть автоответ на почте? Как правильно зафиксировать бездействие магазина и отказ от исполнения обязательств?
, вопрос №4972186, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.04.2019