Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Не предоставили экземпляр акта замера температуры воздуха в квартире, как его получить в УО?
12 апреля 2018 г. мне позвонил инженер по претензиям управляющей организации и попросила пустить представителя УО для проведения замера температуры воздуха в моей квартире. Так же она сообщила, что её об этом попросили из Жилищной инспекции по СВАО. .13 апреля 2018 г. в 10 :00 пришёл мастер участка Добрын П. А , замерил температуру и составил акт, температура составила 28 градусов. Мы подписали данный акт, но мне данный акт не предоставили, сославшись, что руководство должно его заверить и поставить печати.Я с фотографировал акт на телефон. В результате мне отказываются предоставлять данный акт, на телефонные звонки с моего телефона не отвечают.
Как получить данный акт в управляющей организации???
Показать полностью
IMG_20190413_101954
.jpg
IMG_20190413_101754
.jpg
, Михаил Лермонтов, г. Москва
Уточнение от клиента
Направить запрос руководителю УО и в случае отказа обратиться в прокуратуру? Только это очень долго. Нужен способ решения этой проблемы в кротчайшие сроки.
В уточнении к вопросу, Вы, в принципе описали тот легальный механизм получения информации который может быть использован: запрос, стандартный ответ на которой должен быть получен через 30 дней с момента его получения (основание — ч. 1 ст. 12 Закона о порядке рассмотрения обращений граждан РФ).
Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией. Для успешного разрешения ситуации обратитесь к адвокату за юридической консультацией, составлением документов, представлением интересов в судах.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, вы можете письменно обратиться к руководителю УО, либо в жилищную инспекцию. Для г. Москвы, очень эффективным способом является обращение в Управу района.
1
0
1
0
Михаил Лермонтов
Клиент, г. Москва
Написал заявление в Управу района и продублировал заявление в Префектуру. Текст: 12 апреля 2019 г, в мой адрес обратилась сотрудник УО ГБУ Жилищник района Северное Медведково, инженер Сурикова Н.Н., с просьбой провести замер температуры воздуха в кв. 325 по ул. Северодвинской дом 19. А так же она мне сообщила, что провести замер температуры воздуха в квартире, её попросили из Жилищной инспекции по СВАО.13 апреля 2019 г., в 10: 00 час. пришёл сотрудник УО ГБУ Жилищник района Северное Медведково, мастер участка Добрин П.А. произвел замер, составил только один акт. Мне акт не был предоставлен в нарушение Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». 109. По окончании проверки составляется акт проверки.Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), первый экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.. На моё обращение к мастеру участка ГБУ Жилищник района Северное Медведково Добрину П.А., который производил замер температуры, мне сообщили, что акт передан Суриковой Н.Н. Я обратился к инженеру ГБУ Жилищник района Северное Медведково Суриковой Н.Н. с просьбой предоставить акт замера температуры от 13 апреля 2019 г. Сурикова Н.Н. обещалась передать Добрину П.А. который на следующий день мне его передаст. Но акт так мне и не предоставили в течении недели. Сурикова Н.Н. на мои звонки не отвечает, как я могу предположить, она прячется от меня, чт б ы не предоставлять акт, так как температура в квартире составляла+ 28 градусов, что является предоставления не качественной коммунальной услуги отопление.На основании Выше изложенного, прошу Вам дать указания руководителю ГБУ Жилищник района Северное Медведково Арчуковой М.А провести проверку по данному факту нарушения вышеуказанного Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». А так же Статья 140 УК РФ: уголовный кодексНеправомерный отказ должностного лица в предоставлении собранных в установленном порядке документов и материалов, непосредственно затрагивающих права и свободы гражданина.И прошу предоставить акт замера температуры воздуха в кв. 325 по ул. Северодвинской дом 19.В случае не предоставления акта руководством ГБУ Жилищник района северное Медведково, я буду вынужден обратится в прокуратуру.В дополнение сообщаю, что я снял на телефон акт замера температуры в кв. 325, по ул. Северодвинской дом 19, составленный и подписанный мастером участка ГБУ Жилищник района Северное Медведково Добриным П.А. а так же подписанный мной.
Приложение: 1. снимок с телефона акта от 13.04.2019 г.
Здравствуйте, мой муж заключил контракт на в 2025г на год, в марте 2025 г он получил тяжелое ранение, год он находился на лечении. И недавно его забрали на СВО, при этом какого-либо заключение о том, что он вылечился или здоров не предоставили, так же ВВК не было назначено. Так же у него была запись к травматологу для дальнейшего лечения или вынесения заключения, но на прием он не успел их забрали на СВО. Правомерны ли такие действия? Куда нужно обращаться ?
, вопрос №4958299, liza, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Прописаны я (главный квартиросьемщик) и бывший муж! Временно уезжаю в другой город. Как правильно сделать договор, по оплате за квартиру?! Чтобы, за время моего отсутствия, не платить за его проживание в моей квартире. И в случае не оплаты с его стороны, я не осталаь крайней!!! Уже спасибо
, вопрос №4957469, Тан, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
квартира муниципальная, никому не предоставлена, закономерно ли начисление платы за холодное водоснабжение. начисление проводят по нормативу (прибор учета отсуствует)
, вопрос №4956928, Мария, г. Йошкар-Ола
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я оплатила долг по кредиту 4мая в коллекторское агентство траст, но справку о погашении они до сих пор не предоставили,почему то затягивается, сто мне делать?
, вопрос №4952967, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Приобрела обучение в юдаев скул. Был оформлен займ в банке. Изначально специалист указал это как «посмотрим одобрят ли вам», но оказалось полноценным оформлением (да, сама не перепроверила и не прочитала, что пишется на сайте банка). Через пару минут открыв первый негативный отзыв я поняла, что отказываюсь от этого обучения. Написала специалисту с которым я общалась через пару минут после оформления. По телефону он озвучил, что первые 3 месяца за меня платит школа, а дальше я сама. Если я решу расторгнуть договор с ними, то плачу 250 рублей за пройденный урок. Мне предварительно не выслали никакой договор, оказывается он есть в открытом доступе у них на сайте и я сама должна было его найти и прочитать. По договору оферты, я должна оплатить создание личного кабинета в размере 10% от стоимости обучения и тд и тп. Через несколько часов со мной связался другой специалист и начал говорить о этой компенсации, + у него нет информации открывала ли я учебный материал или нет, выяснит он только в течение 24 часов.
Я еще до того как со мной связался второй специалист направила им на почту заявление о расторжение договора. После озвучивания мне 10% компенсации я им направила второе письмо об отказе этой компенсации (она составит около 12.000 за создание личного кабинета) и требованием предоставить мне сегодня чеки, акты, расчеты по этой услуге. В письмах я ссылаюсь на закон о защите прав потребителей, но их сотрудник говорит мне, что я этот закон трактую в свою пользу.
Никаких актов, чеков и расчетов мне не предоставили
Могу я рассчитывать на справедливость? Я согласна покрыть стоимость этой услуги, но по хорошему это копейки, а не заоблачные деньги
Могу предоставить договор оферты
, вопрос №4949475, Мари, г. Омск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Написал заявление в Управу района и продублировал заявление в Префектуру. Текст: 12 апреля 2019 г, в мой адрес обратилась сотрудник УО ГБУ Жилищник района Северное Медведково, инженер Сурикова Н.Н., с просьбой провести замер температуры воздуха в кв. 325 по ул. Северодвинской дом 19. А так же она мне сообщила, что провести замер температуры воздуха в квартире, её попросили из Жилищной инспекции по СВАО.13 апреля 2019 г., в 10: 00 час. пришёл сотрудник УО ГБУ Жилищник района Северное Медведково, мастер участка Добрин П.А. произвел замер, составил только один акт. Мне акт не был предоставлен в нарушение Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». 109. По окончании проверки составляется акт проверки.Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), первый экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.. На моё обращение к мастеру участка ГБУ Жилищник района Северное Медведково Добрину П.А., который производил замер температуры, мне сообщили, что акт передан Суриковой Н.Н. Я обратился к инженеру ГБУ Жилищник района Северное Медведково Суриковой Н.Н. с просьбой предоставить акт замера температуры от 13 апреля 2019 г. Сурикова Н.Н. обещалась передать Добрину П.А. который на следующий день мне его передаст. Но акт так мне и не предоставили в течении недели. Сурикова Н.Н. на мои звонки не отвечает, как я могу предположить, она прячется от меня, чт б ы не предоставлять акт, так как температура в квартире составляла+ 28 градусов, что является предоставления не качественной коммунальной услуги отопление.На основании Выше изложенного, прошу Вам дать указания руководителю ГБУ Жилищник района Северное Медведково Арчуковой М.А провести проверку по данному факту нарушения вышеуказанного Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». А так же Статья 140 УК РФ: уголовный кодексНеправомерный отказ должностного лица в предоставлении собранных в установленном порядке документов и материалов, непосредственно затрагивающих права и свободы гражданина.И прошу предоставить акт замера температуры воздуха в кв. 325 по ул. Северодвинской дом 19.В случае не предоставления акта руководством ГБУ Жилищник района северное Медведково, я буду вынужден обратится в прокуратуру.В дополнение сообщаю, что я снял на телефон акт замера температуры в кв. 325, по ул. Северодвинской дом 19, составленный и подписанный мастером участка ГБУ Жилищник района Северное Медведково Добриным П.А. а так же подписанный мной.
Приложение: 1. снимок с телефона акта от 13.04.2019 г.