Предусмотрен ли возврат товара по причине нарушения сроков гарантийного ремонта?
Отдал телефон (только телефон) на гарантийный ремонт в СЦ, срок гарантийного ремонта в 45 дней нарушен, телефон в СЦ мне так и не отдали, на 46 день подана претензия на возврат денежных средств в магазин. Вопросы: При удовлетворении магазином требования вернуть денежные средства
1)Нужно ли мне забирать телефон из СЦ или магазин сам уладит этот вопрос с СЦ?
2) Нужно ли мне вернуть в магазин коробку и то что в ней лежало (зарядка, наушники и т.д.)?
