Добрый день.Сдали ноутбук в ремонт прошло 45 суток, ремонт был гарантийный. Но ни оповещения о приходе товара в магазин в котором брали ни сами менеджеры внятной информации о его судьбе не дают. Что можно сделать в этом случае?
Здравствуйте!
С учетом требований статей 18, 20, 23 Закона «О защите прав потребителей» можете требовать возврат денежных средств, либо неустойку за каждый день нарушения срока в размере 1% от стоимости товара. Пишите письменную претензию.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
