Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как регламентированы сроки замены бракованной мебели?

Я заказала через интернет тумбу с раковиной в ванную комнату в фирме 'сантехника'. Мне привез водитель, получил деньги и уехал 30.03.2019г. Когда я вскрыла упаковку, оказалась поврежденная тумба, разбитая боковая панель. Позвонила в фирму, они составили заявку и сказали чтобы я ждала звонка. Пришло смс на телефон, с адресом эл.почты, на который я должна выслать фото повреждения. Я все отправила, прошло 2недели, сегодня уже 11.04.2019 звонка нет. Сколько надо времени на замену мебели?

20190331_210730
.jpg

12 апреля 2019, 11:06, Лидия Ивановна, г. Москва

Деньга

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 26.1 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

12 апреля 2019, 11:07

Похожие вопросы

Гарантии, льготы, компенсации

Какая категория годности будет после замены сумтава?

Развалился плечевой сустав, в результате боевых действий. Требуется эндопротезирование. Какая категория годности будет после замены сумтава?

16 мая, 20:58, вопрос №4121026, Вячеслав, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Налоговое право

Какие документы это регламентируют?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, ребенок обучается в частной школе. При оплате выдавали чек и приходный кассовый ордер. Один чек утерян. Я попросила в заведении восстановить мне кассовый чек. Мне отказали, ссылаясь на смену кассового аппарата. Выдали справку без учета суммы, на которую утерян чек. Правомерно ли это? Какие документы это регламентируют?

16 мая, 15:07, вопрос №4120596, Людмила, г. Екатеринбург

1 ответ

Гражданское право

В паспорте смазана личная подпись, работодатель требует о замене паспорта

16 мая, 07:37, вопрос №4119988, Оксана, г. Тюмень

1 ответ

Доверенности нотариуса

Если человек сдал паспорт на замену, может ли он в это время оформить доверенность?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какую доверенность надо оформить в следующей ситуации (нотариальную или простую): жена хочет дать доверенность мужу, что бы тот от ее имени принимал участие в голосовании на общих собраниях СНТ. 1. Надо ли идти к нотариусу? 2.В каких случаях физ. лицо (не ИП) может само выдать доверенность? 3. В ГК РФ ст 53 говорится, что доверенности, выдаваемые гражданами, могут быть удостоверены в нотариальном порядке либо товариществом собственников жилья. Применимо ли это правило к Садоводческому некоммерческому товариществу, если в уставе СНТ написано, что СНТ является видом товарищества собственников недвижимости? Может ли СНТ удостоверить такую доверенность (для голосования)? 4. Если человек сдал паспорт на замену, может ли он в это время оформить доверенность?

15 мая, 20:10, вопрос №4119589, Таисия, г. Липецк

1 ответ