8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Фирма занимающаяся разработкой и поддержкой моб. Приложений взяла деньги и спустя скорое время закрылась

День добрый, суть проблемы такая, обратился в прошлом году к людям, которые занимаются разработкой и поддержкой мобильных приложений для автоматизации записи клиентов. Работают они по принципу - заказываешь у них приложение и дальше по ежемесячной абонентской плате они поддерживают его работоспособность (регистрация по смс, поддержка сайта с данными клиентов). Стоимость приложений для андроида и айфона суммарно составила 49000, абонентская плата 3000. Ближе к проблеме. Спустя пол года с того момента, как я получил приложение, данные товарищи решили закрыться, о чем меня никто не предупредил, и в последний момент поставили условие, либо я перехожу к другой компании со схожим сервисом и по новой плачу за разработку приложений или я ничего не получаю :) Про "компенсацию" чуть дальше. Собственно, остался я без приложений и при этом еще и потерял всю базу клиентов, которые хранились в сети. После ругани с бывшим директором, он предложил мне вернуть часть денег за приложения... И кормит завтраками по сей день, а тянется это уже с ноября прошлого года.

В договоре есть такие пункты

2.1.6. Гарантировать работу Адаптированного программного комплекса «Кармен» в

соответствии с требованиями, изложенными в Задании.

2.1.7. Обеспечивать работоспособность ПК «Кармен» в течение всего срока действия

Договора (Приложение 2);

Договор со мной никто не разрывал, собственно, опираясь на это, да и в целом на недобросовестность этой организации, хотел бы узнать, на что можно рассчитывать если заняться данной проблемой в судебном порядке?

Полный договор в приложении.

Спасибо!

Показать полностью
  • 75_договор_Богданов
    .pdf
, Михаил Михайлович Богданов, г. Санкт-Петербург
Гульназ Садыкова
Гульназ Садыкова
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте, Михаил.

По сути здесь произошел односторонний отказ от исполнения Договора со стороны Исполнителя.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

То есть, Вам должны возместить все убытки.

Согласно п.6.1. Договора Права на программный комплекс «Кармен» принадлежат Исполнителю и Вам не предоставляют доступ к данному приложению. 

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются, в том числе, неполученные доходы, которые лицо, чьё право нарушено, получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
По смыслу статьи 15 ГК РФ, упущенной выгодой является неполученный доход, на который увеличилась бы имущественная масса лица, право которого нарушено, если бы нарушения не было.

Соответственно Вы вправе требовать возврата суммы за разработанное приложение, поскольку это Ваш убыток, Вы не можете пользоваться приложением.

Также можете требовать взыскания упущенной выгоды в виде потенциально незаключенных договоров и т.д.

С уважением, Гульназ Садыкова.

1
0
1
0

И кстати, они юридически не закрыты (согласно выписке из ЕГРЮЛ)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Я в браке, муж уехал в командировку через какое то время нужно было отдать долг, он меня попросил зайди в
Здравствуйте. Я в браке , муж уехал в командировку через какое то время нужно было отдать долг , он меня попросил зайди в приложение дал код и оформить кредит и оплатить долги , теперь развод и он хочет написать на меня на мошеничество
, вопрос №4852169, Ксения, г. Пушкин
Уголовное право
И уголовное ли это дело вообще?
Добрый день. Волнует вопрос, на который я не могу найти ответ самостоятельно, т.к. совсем в этих делах не разбираюсь. Я работаю в компании, у которой сейчас некоторые проблемы... Компания занимается изготовлением и установкой рольставен и секц. ворот, конкретно я в этой компании являюсь менеджером по продажам. Длительное время у нашей компании кассовый разрыв, который на протяжении долгого времени руководство пытается закрыть. Из-за этого страдают и заказы, а если быть точнее, то сроки их исполнения. Вот одна из недавних ситуаций. Некоторое время назад к нам обратился человек (ИП, если это о чём-то говорит) с просьбой изготовить секционные ворота и внёс аванс в размере 245000 рублей. Срок изготовления 25-30 рабочих дней, я как менеджер клиента сориентировала по срокам, но в итоге наша компания в эти сроки не уложилась. Владелец нашей компании связался лично с человеком, объяснил всю ситуацию и сказал, что мы вернём ему деньги, но, вероятно, частями, так как на счетах сейчас денег нет, но, опять же, мы не отказываемся от долга. Клиента это не устроило и он передал дело юристам, они в свою очередь написали досудебную претензию с условием, что если деньги не поступят к ним на счёт в ближ. дни - они идут в суд с заявлением о мошенничестве, совершённым группой лиц в виде всех сотрудников, имеющих отношение к этой сделке (менеджеры, технические специалиста, владелец и т.д.), по предварительному сговору. Я в этой компании, как говорила ранее, менеджер по продажам, и вела эту сделку до этапа получения денег/заключения договора (в мои обязанности входит направлять клиентам соответствующую документацию в виде договора и счёта на оплату), но за сроки изготовления и распоряжение средствами, естественно, я не отвечаю. Я передавала только то, что мне говорило руководство. Вопрос - если они реально пойдут в суд, понесу ли я уголовную ответственность как "соучастник", или ответственность в данном случае несет только руководство компании? И уголовное ли это дело вообще?
, вопрос №4851871, Рина, г. Москва
Договорное право
Что делать если продал автомобиль в рассрочку, его переставили на себя на учет и спустя время разбились насмерть, выплатив малую часть от суммы
Что делать если продал автомобиль в рассрочку , его переставили на себя на учет и спустя время разбились насмерть , выплатив малую часть от суммы
, вопрос №4851608, Даниил, г. Москва
Хищения
Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р?
Здравствуйте! Работала на озон складе 1 раз, пришёл штраф уже после того, как я вывела деньги и спустя 2 недели после той моей 1 смены. На балансе сейчас висит 2 штрафа по 150р, итого штраф 300р, якобы я потеряла 2 товара, хотя я их складывала, куда мне говорили, но речь не об этом. Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р? Чтобы погасить через перевод, там как-то муторно и нужны мои паспортные данные, расторгнуть договор не дают из-за штрафа, а выходить ещё раз туда - не охото тратить столько времени на ногах
, вопрос №4851005, Анна, г. Ижевск
Защита прав потребителей
Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет
Обращение с описанием ситуации: Вчера приобретала билеты на рейс Иркутск-Пхукет. Первая попытка списания с карты 4377 7278 0518 2404, совершенная в 08ч56м46сек была неудачная, т.к. на карте было недостаточное количество средств (номер карты был указан ошибочно). В случае необходимости, будет предоставлена справка банка с укзанием времени списания и того факта, что списание было неуспешным. Далее была произведена вторая попытка списания денежных средств уже с другой карты 2200700557119657 в 08ч58м40сек. Эта попытка была успешная (документы об операции прилагаю). Далее бронь была подтверждена, после чего было получено уведомление об успешной операции с приложением маршрутных квитанций и билетов. Сегодня, после проверки бронирования, выяснилось, что бронь не активна. В процессе беседы с оператором авиакомпании S7, была получена информация о том, что бронь была отменена мною самостоятельно. Однако бронь я не отменяла. Полагаю, что данная ситуация возникла из-за короткого промежутка между первоначальным ошибочным бронированием и повторным успешным. Первоначальная бронь была отменена не мной. Она была отменена автоматически из-за отсутствия денежных средств на карте. Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет. Если авиакомпания откажется возобновлять бронь, прошу предоставить детализацию моих бронирований, с указанием времени и подтверждением факта отмены бронирования именно мной. Прошу возобновить бронь купленных мною билетов, т.к. бронь была отменена автоматически, а не мной. В данной ситуации, ошибка произошла из-за технического сбоя.
, вопрос №4850700, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 09.04.2019