Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Были обнаружены дефекты после приобретения детских товаров по аукциону
Приобрела две позиции: Электромобиль и электромотоцикл (по аукциону). Выслали какойто элктровелосипед (не тот который заказывала) и он с дефектом (я это не засняла заранее и уже собрала). Продавец уверяет что общая сумма электроведосипеда больше чем я заплатила за аукционный Электромобиль и электромотоцикл. И хочет чтоб я вернула электровелосипед и тогда вернёт всю сумму. Но электровелосипед с дефектом и продавец не примет его с дефектом (т.к. уверяет что я сама его сломала). Как поступить в итоге??
Здравствуйте! Направьте продавцу досудебную претензию о проведении экспертизы качества товара продавцом за его счёт. При отказе обратитесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи в соответствии со ст. 18 и 26.1 Закона о защите прав потребителей.