8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Судебное разбирательство в отношении недостатков заказанной мебели

10 марта 2018 установили нам кухню, по инд.заказу, были недостатки, но мы подписали акт, т.к. было сказано ИП, что кухня стоит - стоит, либо выплачиваете часть, и постепенно устраняем недостатки, либо снимаем быстро кухню, и вы не увидите ни часть денег, ни кухни. Мы все подписали, внизу акта подписали какие недостатки. Помимо этого судились с ними полгода по поводу просрочки установки на 20 дней. В августе мы написали претензию, часть он выполнил, а часть нет. Нас не устраивал радиусный ящик не по эскизу, верхний ящик и нижний шли не вровень. На что он отвечал 1 раз- это стандарт, 2 раз - у вас кривые стены. Помимо этого мы снова писали претензию, но он нам их не возращал, но недостатки которые появлялись устранял(такие как- осыпается краска ), но про ящик радиусный и слушать опять не хотел. В январе мы снова написали претензию, и отнесли для росписи, в ответ он сказал, что можете забрать в магазине. Через 5 дней мы пришли за ней, он ответил, что выбросил. В феврале я обратилась в роспотребнадзор в ЗПП, чтобы помочь с иском для суда, перед этим я отправила претензию уже заказным письмом. В суде мне вернули доки, т.к. было все неправильно составлено и не было росписи в претензии(мама забыла), я снова отправила письмо заказным но уже с росписью. И снова переделанные доки не устраивают в суде, не так определение и т.д. А время идет. И вот я уже обратилась к адвокату, но он говорит что может иск суд не принять, т.к. Гарантия 12 месяцев до 10 марта 2019 была, а сейчас уже 29 марта. И в отделе ЗПП я потеряла время за неправильного составленного иска. Мой адвокат говорит, что здесь 50/50. Подскажите есть ли шанс, примут ли в межрайноый суд, если гарантия прошла, но претензия была написана до (1 марта 2019), и еще претензия есть от августа 2018 с такими же просьбами. Адвокат говорит нужно много денег на экспертизу, как вы считаете стоит вообще связываться, но этот радиусный ящик бесит. И какие наши шансы на выигрыш

Показать полностью
, Кристина, г. Москва
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

И вот я уже обратилась к адвокату, но он говорит что может иск суд не принять, т.к. Гарантия 12 месяцев до 10 марта 2019 была, а сейчас уже 29 марта.

Кристина

Это неверное утверждение. Суд должен принять иск, если он соответствует по форме и содержанию, а также по приложениям к нему требованиям статей 131, 132 ГПК РФ.

Основная сложность не в подаче иска в суд, а в доказывании своих требований уже в рамках процесса. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Если о недостатках Вами заявлено в течение гарантийного срока, то бремя доказывания возлагается на ИП.

Экспертиза скорее всего потребуется, но просить её должен будет ИП. Если экспертиза в итоге будет в его пользу и суд откажет Вам в иске, то эти расходы лягут на Вас.

Помимо этого судились с ними полгода по поводу просрочки установки на 20 дней.

Кристина

А по неустойке вообще никаких проблем быть не должно, если просрочка действительно имелась.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0
Кристина
Кристина
Клиент, г. Москва

претензию я успела написать по поводу качества и т.д еще в феврале., но в ответ на это они написали, что акт приемки вы подписали, и за такой период (11 месяцев)не могли не заметить недостатки, и что мы злоупотребляем их правами. (хотя каждый 2 месяца мы вызывали их, они что то делают, т.к. все отваливалось, без бумаг правда все происходило). И исполнитель мне сказал, на чертеж не смотрите, как нарисовано, а смотрите на размеры, но мы же не понимаем это, нарисовано так, а сделано чуть по другому, экспертиза это учтет, как вы думаете???

Не могу сказать. Я не эксперт в этой области. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Защита прав потребителей
Здравствуйте, через сколько после судебной экспертизы товара, по которому идет дело, назначается следующее
Здравствуйте, через сколько после судебной экспертизы товара, по которому идет дело, назначается следующее заседание, прошло больше месяца, вестей нет И что будет если в процессе судебных разбирательств выйдет гарантийный срок товара?
, вопрос №4118136, Георгий, г. Москва
Гражданское право
Нужно подавать заявление в суд о замене стороны ответчика?
Добрый день! В мае 2023 года подавал иск к ГБУ Управление пенсионного фонда ДНР в Калининском районе Донецка об отмене, признании решения об отказе в назначении пенсии незаконным. В декабре решение суда в мою пользу, иск выиграл. ГБУ УПФ подали апелляционную жалобу, в мае решение Верховного Суда оставить жалобу без удовлетворения, решение суда первой инстанции без изменения. Пока шло судебное разбирательство, ГБУ УПФ в ДНР передал полномочия СФР, но реорганизации и ликвидации ещё не было. Нужно подавать заявление в суд о замене стороны ответчика? Или СФР и так является правопреемником ПФ ДНР.
, вопрос №4117606, Игорь, г. Москва
Банкротство
Какие действия необходимо проделать банкроту, чтобы не остаться без денег
Процедура банкротства проведена и финансами распоряжается финансовый управляющий. С зарплаты заплатил госпошлину, алименты и на карту перечислено всего 2 тысячи рублей при зарплате 22 тысячи рублей. Иных доходов не имею. Как жить на эти деньги не понимаю. Есть ли определение минимальной суммы, которая должна оставаться банкроту? Какие действия необходимо проделать банкроту, чтобы не остаться без денег. Судебные разбирательства продолжаются. Следующее заседание в августе. Из имущества только однокомнатная квартира. Машина арестована и ждёт продажи. Взыскание алиментов происходит по максимальному обьему
, вопрос №4117280, Наталья, г. Москва
Семейное право
Какие процессуальные вопросы возникают в данной ситуации и как они должны быть разрешены?
Задача 11. Подколюзин предъявил к Подколюзиной иск о растор¬жении брака, мотивируя свое требование супружеской изменой. В ходе судебного разбирательства истец просил также суд разрешить вопрос о разделе принадлежащего супругам автомобиля «Волга». Подколюзина возражала против раздела автомобиля, утверждая, что указанное имущество приобретено ею на денежные средства, полученные от род¬ного дяди. Одновременно Подколюзина предъявила иск о признании брака недействительным (Подколюзин, вступая в брак, скрыл факт наличия у него венерической болезни) и взыскании компенсации мо¬рального вреда за побои, нанесенные Подколюзиным шесть лет назад. Подколюзин возражал против совместного рассмотрения встречных требований, утверждая, что о венерической болезни на момент вступ¬ления в брак он и сам не знал. Говоря о побоях, Подколюзин обратил внимание суда на истечение срока исковой давности, а также на то, что их нанесение было вызвано уважительной причиной — постоянными придирками супруги. Какие процессуальные вопросы возникают в данной ситуации и как они должны быть разрешены?
, вопрос №4117150, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Доброго дня, я заказал ноутбук в ozon, доставка из Китая
Доброго дня, я заказал ноутбук в ozon, доставка из Китая. За место ноутбука пришли доски. Оплачивал таможенный сбор. В пункте выдачи сказали обращайтесь к поставщику. Вопрос не решается.
, вопрос №4116143, Александр, г. Иркутск
Дата обновления страницы 03.04.2019