8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Передача персональных данных третьим лицам от банка после подачи заявки на ипотеку

Добрый вечер.

Пишу Вам с просьбой проконсультировать по одному интересному событию.

Вчера, 27 марта 2019 года, мы с мамой пошли в отделение Сбербанка к специалисту по ипотеке. Мы планировали взять ипотеку, в которой мама бы выступала основным заёмщиком, я, её 24-летний сын, созаёмщиком. В отделении Сбербанка мы сообщили все наши данные, предоставили все документы. Специалист Сбербанка заполняла заявку на ипотеку при помощи сервиса DomClick.ru от Сбербанка, прямо у себя в приложении с планшета. Всё оформили, отправили. Вечером нам пришёл ответ, что ипотека не одобрена, так как у меня, как у созаёмщика, нет стажа 6 месяцев на последнем месте работы (официально я трудоустроен был 6 февраля 2019 года, хотя до этого в той же организации я проработал 2,5 года, просто из разряда стажёр перешёл в штатного сотрудника). Здесь вопросов нет, всё, вроде как, верно.

На следующий день, 28 марта, т.е. сегодня маме поступает звонок от женщины, она представляется сотрудницей организации «Региональный Союз Банкиров», предлагает сервис «умной ипотеки». Мама же перенаправляет её ко мне, говорит, перезвони.

Я маме сразу всё высказал, что не хочу иметь дело ни с какими организациями, только с проверенными банками. Но у меня появился вопрос: а откуда они узнали, что мы планировали ипотеку, что нам отказали и т.п.? Здесь же я ей перезвонил с надеждой разведать тайну.

Созвонился с женщиной и понял, что существует «база обращений физ. лиц за кредитами», откуда они узнают всю необходимую информацию и предоставляют свои платные услуги.

Подскажите, пожалуйста, как это так вышло, что номер телефона моей мамы попал в их базу… может, они и какие-то наши документы «выловили» в этой базе? Это, вообще, законно передавать данные третьим лицам?

Прилагаю ссылку на аудиозапись на ютубе (доступ по ссылке): www.youtube.com/watch?v=nMzH2QkVAuQ.

Также прилагаю текстовый вариант записи в прикреплённых файлах.

Ещё добавляю сюда файл Политики обработки персональных данных с сайта domclick.ru.

Показать полностью
  • privacy
    .pdf
  • Текстовый вариант звонка
    .pdf
, Денис Попов, г. Пермь
Роман Поглазов
Роман Поглазов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Денис. 

При подаче заявки на одобрение ипотеки в Сбербанке России, Вы должны были подписывать либо отдельным документом, либо в тексте заявки (заявления) согласие на обработку персональных данных. 

У них есть перечень лиц, которым они вправе передавать Ваши персональные данные. 

https://www.sberbank.ru/ru/per...

Если же Вы такого согласия не давали, значит это «постарались» обычные сотрудники Сбербанка, передавая за вознаграждение сведения об «отказных» клиентах другим банкам. 

НО, я все таки уверен, что Ваша мама такое согласие подписывала. 

Советую Вам обратиться в Сбербанк с заявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных

1
0
1
0
Денис Попов
Денис Попов
Клиент, г. Пермь
То есть данная организация является дочерней у Сбербанка и получила наши данные?

Не обязательно. Сбербанк может передать Ваши данные и другим организациям, не связанным с ним. Перечень таких организаций они выдают только по письменному запросу (и очень медленно....)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Может ли он продать свою долю третьим лицам
Квартира однокомнатная. Проживаю я и несовершеннолетний ребенок. В суде находится дело о необоснованном обогащении бывшего мужа при оформлении собственности на1/2. Может ли он продать свою долю третьим лицам
, вопрос №4850878, Светлана, г. Москва
Трудовое право
Можно ли работать в банке после признания банкротом
Можно ли работать в банке после признания банкротом
, вопрос №4850867, Саша, г. Москва
Банкротство
Я уезжаю на сво процедура банкротства стадия реализация имущества, могу ли я дать реквизиты третьего лица для получения выплат?
Я уезжаю на сво процедура банкротства стадия реализация имущества, могу ли я дать реквизиты третьего лица для получения выплат?
, вопрос №4850647, Алексей, г. Иркутск
Автомобильное право
Здравствуйте, у меня произошёл не приятный момент, я как частное лицо не оформленный как самозанятый и ИП
Здравствуйте, у меня произошёл не приятный момент, я как частное лицо не оформленный как самозанятый и ИП решил потаксовать вошёл В приложение такси МАКСИМ и взял заявку отвёз пассажира от места до места и на конечном адресе меня остановили со сотрудники ДПС для проверки документов, после остановки пассажир вышел и пошёл в неизвестном направлении, сотрудник ДПС пригласил меня в их автомобиль, проверили документы сказали все в порядке и попросили пройти в соседнюю Газель(был рейд), где меня ждал мой ПАССАЖИР(свидетель) и сотрудники ОИАЗ которые навязали мне под моральным давлением и обманом статью: 2 часть статья 14.1 КОАП свидетель подтвердил через приложение что его вёз я и взял у него денежные средства за поездку, но приложение в моем телефоне я удалил по этому сотрудники не смогли проверить мои данные, я подписал согласие в протоколе, оформили акт изъятия и изъяли автомобиль на штраф стоянку (который принадлежит моей супруге), сказали что я смогу его забрать после суда и платить за эвакуатор и простой не придётся, я позвонил на штраф стоянку и мне сказали что платить я буду как и все по обычным тарифам. У меня вопрос смогу ли я забрать машину так как статья подразумевает конфискацию орудия нарушения Если она не моя и вообще есть ли шансы, могу ли я обжаловать протокол и что мне лучше сказать в суде если есть возможность облегчить штраф? Заранее спасибо.
, вопрос №4849706, Владимир, г. Москва
Защита прав потребителей
Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров. Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля: 1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека. 2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах. Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить». Вопросы: 1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме? *Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это? *Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки: * а) Того, что поле «Имя» является необязательным, * б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора? 2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6? 3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору). Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.
, вопрос №4849659, Артур, г. Казань
Дата обновления страницы 28.03.2019