Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть часть товара, купленного оптом без видимого брака?
Добрый день! Могу ли я вернуть часть товара, купленного оптом без видимого брака? Приобрела детский зимний комплект, но рукава у куртки оказались слишком узкие. Ребенок не крупный, но рукава в обтяжку. Примеряли даже без кофты, ребенок сразу заплакал, не удобно. Видимого дефекта нет, но явно пошит не по детским размерам. Каким образом можно вернуть такой товар? Ответ от продавца получили, что возврат возможен только при наличии брака.
Здравствуйте!
В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» с учетом того, что сохранен товарный вид можете требовать обмен товара, а при отсутствии подходящего товара требовать возврат денег в течение 14 дней со дня покупки. В случае отказа имеете полное право обратиться в суд для решения данного вопроса.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.