Могу ли я вернуть часть товара, купленного оптом без видимого брака?

Добрый день! Могу ли я вернуть часть товара, купленного оптом без видимого брака? Приобрела детский зимний комплект, но рукава у куртки оказались слишком узкие. Ребенок не крупный, но рукава в обтяжку. Примеряли даже без кофты, ребенок сразу заплакал, не удобно. Видимого дефекта нет, но явно пошит не по детским размерам. Каким образом можно вернуть такой товар? Ответ от продавца получили, что возврат возможен только при наличии брака.

28 марта 2019, 08:32, Ирина, г. Иркутск-45

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» с учетом того, что сохранен товарный вид можете требовать обмен товара, а при отсутствии подходящего товара требовать возврат денег в течение 14 дней со дня покупки. В случае отказа имеете полное право обратиться в суд для решения данного вопроса.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

28 марта 2019, 08:57

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я его вернуть в магазин?

Купили наматрасник, поспали на нем одну ночь, товар не понравился. Могу ли я его вернуть в магазин? В магазине отказывают в возврате говоря о том что этот товар не возвратный как товар личной гигиены. С момента покупки прошло 7 дней

11 июня, 16:27, вопрос №4978908, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Таможенное право

Авто был куплен на юр лицо, все сборы оплачены, могу ли я спокойно его купить и поставить на учёт

Авто был куплен на юр лицо, все сборы оплачены, могу ли я спокойно его купить и поставить на учёт!

09 июня, 13:24, вопрос №4977365, Денис, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Хищения

Если я выношу товар из магазина на руках (до 1000 рублей) и сотрудники магазина этого не видят и ничего не говорят, могут ли после этого осудить за грабёж или это всё ещё мелкое хищение?

Здравствуйте! Если я выношу товар из магазина на руках (до 1000 рублей) и сотрудники магазина этого не видят и ничего не говорят, могут ли после этого осудить за грабёж или это всё ещё мелкое хищение?

09 июня, 09:20, вопрос №4977135, Ар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги

Здравствуйте у меня часто ломается электро байк из-за брака что делать если гарантия только на Электронику. Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги

05 июня, 19:25, вопрос №4975027, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте. Могу ли я продавать товар в розницу немедицинские перчатки нитриловые если у меня оквэд 47.75 47.78

03 июня, 18:55, вопрос №4973185, Маргарита Борисенко, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.