Добрый день!
Вы вправе рассчитывать на перерасчет за услуги которые оказаны некачественно или не оказаны вовсе, но, к сожалению, это необходимо точно доказать.
Любой факт необходимо фиксировать, путем составления акта о том, что услуга не оказана. Необходимо собрать комиссию, уведомить о составлении акта управляющую компанию. Если УК уклониться от визита или подписания акта, сделать соответствующую отметку об этом в акте. Фиксировать необходимо каждый день, составить акт за определенный период будет неправильно. Фиксируйте фотосъемкой нарушения.
После этого можно обратиться с письменной претензией в УК. Если не реагируют — жалоба в жилищную инспекцию.
Еще одним важным моментом (и подводным камнем) являются условия договора управления, где могут быть свои требования и условия на данный счет.
Более подробно о том, как организовать работу с УК, можно обратившись в чат за более подробной консультацией.