8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за онлайн обучение?

Добрый день!

Я приобрела онлайн курс по скетчингу, но то, как там подают материал - ужасно, попросила вернуть деньги - мне отказывают естественно.

Но при этом, я не одна такая.

Могу ли я запросить наличие лицензии, которая позволяет им преподавать или что-то, чтобы дать понять, что далее я буду обращаться в суд?

Ниже это работы учениц, которые сделали дз по окончанию этих коротких курсов. Простите, но я такому уродству не хотела учиться.

Спасибо!

  • 547D1D3A-4C51-4DDE-A9F2-BDDA66C8360A
    .jpeg
  • 8EDCE040-ACCB-4D9A-BC75-46C6991FB00E
    .png
, Светлана, г. Москва
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

попросила вернуть деньги — мне отказывают

Светлана

В данной ситуации можно руководствоваться положениями ст. 32 Закона о защите прав потребителей, если вашим договором не предусмотрено иное:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Нужно направить исполнителю письменную претензию. В течение 10 дней после получения вам должны дать ответ.  

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте я проходил обучение в автошколе но не закончил
Здравствуйте, я проходил обучение в автошколе но не закончил в связи с неквалифицированными специалистами , инструктор спал пока я был за рулем. Преподаватели объясняли не внятно , смогу ли я вернуть деньги за обучение ?
, вопрос №4119684, Антон, г. Хабаровск
800 ₽
Защита прав потребителей
При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего
Клиент купил цветы в 12:00, спустя 4 часа приходит в магазин, что все цветы сыпаться, замените их и тд. При этом мы не знаем что с ними делали все эти 4 часа, их можно оставить без воды и они умрут, или можно кинуть на жару, тоже умрут. Как быть? Что делать? При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего. Еще ко всему, они ждут ответ на претензию, нам цветы на проверку качества не оставили, забрали домой, устно сказали что проведут экспертизу. Провели или нет мы тоже не знаем, на связь с нами никто не выходил.
, вопрос №4119220, Максим, г. Москва
Недвижимость
Мы прожили всего 11 дней и договора о проживании в квартире у нас не было но мы оплатили полную сумму за месяц можно ли вернуть пол суммы обратно?
Мы заселились в квартиру на месяц но нас выселяют раньше времени. Мы прожили всего 11 дней и договора о проживании в квартире у нас не было но мы оплатили полную сумму за месяц можно ли вернуть пол суммы обратно?
, вопрос №4118716, Клиент, Ташкент
Защита прав потребителей
Мне нужно составить заявление в организацию в которой я 14.05 приобрела онлайн обучение в рассрочку через банк, которое по итогу оказалось не тем что я хотела
Мне нужно составить заявление в организацию в которой я 14.05 приобрела онлайн обучение в рассрочку через банк, которое по итогу оказалось не тем что я хотела. Обучение на другую профессию. Обучение ещё не началось. Мне нужен прям точный образец, который я смогу отправить в эту онлайн школу.
, вопрос №4118312, Надежда, г. Уфа
Семейное право
Можно ли что то с них взыскать в плане морального ущерба?
Здравствуйте. Нет,нет иногда поигрываю в казино онлайн. Месяц назад положил деньгу на счет,но досих пор они так и не пришли ни на мой счет казино. Я им предоставил все выписки,скрины и прочее.,попросил что бы сделали возврат.Возврата досих пор неполучил. Кормят завтраками,пару дней вообще игнорируют меня! Можно ли что то с них взыскать в плане морального ущерба?! Что бы наказать наглецов.......спасибо
, вопрос №4118325, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 22.03.2019