Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги за несоответствующий товар, если при получении не проверили его?
Заказывали панель ПВХ с доставкой в другой город. Привезли товар вечером, когда на улице было уже темно. Товар был в 2 коробках. Одну проверили и все было хорошо, поэтому вторую не открыли. Подписали накладную и взяли чек об оплате. Во второй коробке панель ПВХ оказалась другого цвета, но в накладной это не указано. Весь товар прописан, как одного цвета. Можно ли заставить продавца вернуть деньги, если 14 дней с покупки еще не прошло, но в накладной расписались? Продавец отказывается идти на контакт и признавать свою ошибку.
Если товар приобретали дистанционным методом — пишите письменную претензию и требуйте замену или возврат денежных средств на основании статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа обращайтесь в суд.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я хочу закрыть брокерский счёт.мне написали, что если я не отменю кредитное плечо против меня будут
Я хочу закрыть брокерский счёт.мне написали,что если я не отменю кредитное плечо против меня будут применяться штрафные меры.со мной связался специалист от этого счета.пообещал помочь в этом вопросе.но все его действия свелись к тому,что он хотел вывести все смои средства с кредитной карты на покупку валюты на крипто боте .но мой банк заблокировал эту операцию.назвав его действия мошенническими.это брокер может подать на меня в суд из за не отмененного кредитного плеча. Брокер не информировал меня о кредитном плече, я вообще не была в курсе, я не могла деньги вывести на свой счет, они сказали что якобы у меня кредитная история не хорошая, и сказали что нужно на другого человека вывести. Мы хотели вывести на мою коллегу через демонстрацию экрана проверили в Сбербанке кредитную историю коллеги и они сказали что она подходит! Потом он посмотрел мою историю по сделкам где было написано что кредитное плечо было х20 и это составило 18т $, но у меня сомнения как можно вложить 226 & и взять этот займ и заработать 50$ с девяти сделок. На что он мне сказал что нужно у коллеги оформить кредит на эту сумму 18т $ и только тогда сделать отмену кредитного плеча и якобы деньги вернуться снова в банк то есть этот кредит. Объясните мне пожалуйста
, вопрос №5065700, Ниннэль Абрамава, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли в течение 7 дней вернуть данный товар если он не понравился, не подошел: Интерактивный умный робот компаньон Eilik?
, вопрос №5057501, Гузель, г. Ханты-Мансийск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если СДЭК потерял посылку?
Писала претензию пришёл отказ и якобы посылка ,потерялась по причине форс мажора (сбил дрон) Отказываются возвращать деньги говоря что сдек не отвечает за это.
В доставке была указана объявленная стоимость, есть чеки,и есть диалог с онлайн магазином откуда я заказала товар.Куда обращаться чтобы вернули деньги?
, вопрос №5056899, Мавиле, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери?
Некачественно установленные входные стальные двери
Здравствуйте. Подскажите, после завершения работ по установке входной стальной двери в квартиру были обнаружены следующие недостатки выполненных работ:
• дверной короб стальной двери деформирован со стороны замковой стоевой, незначительно выгнут дугой в сторону открывания двери
• деформировано стальное дверное полотно (со стороны притвора замковой стоевой), незначительно выгнуто дугой в сторону открывания двери
• дверной короб стальной двери установлен не в уровень
Вследствие чего дверное полотно не равномерно прилегает к дверному коробу, к примеру: в нижней части при закрытой двери (со стороны замковой стоевой) тактильно ощущается, небольшой поддув (проникновение воздуха) в квартиру из подъезда.
Получается, из-за деформации дверного полотна и дверного короба, я лишаюсь гарантийных обязательств завода изготовителя. Дверь заводская под серийным номером компании «ФальКО».
Без экспертизы не могу, сказать существенные недостатки или нет описанные выше, возможно все в пределах ГОСТа.
Заказ, доставка и установка все в одном магазине (ООО). Без заключения договора, только квитанции об оплате.
Могу ли я потребовать полный возврат денег за дверь (товар), если да, то в соответствии с какой статьей Закона РФ «О защите прав потребителя» или могу требовать только либо уменьшение цены выполненных работ, либо устранение недостатков.
, вопрос №5056192, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.