8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Покупка мебели ненадлежащего качества и ее замена с нарушением сроков

Помогите, пожалуйста. 18 октября 2018 года я заказала мебель кухонный стол и 4 стула в мебельном магазине ИП Сидоровой,оформив потребительский кредит на данный товар. Оговорённые сроки доставки 45 рабочих дней, так как я работаю рядом переодически заходила спрашивала не пришла ли мебель, стулья пришли в начале ноября месяца, о чем я узнала 4 декабря 2018 посмотрев на них и ужаснувшись от товара ненадлежащего качества (царапины и сколы) я написала претензию где попросила заменить довар на другой, Моя Претензия была выполнена и доплатив наличными 8000 рублей я 30 декабря по звонку магазина, вывезла самостоятельно стол и 4 стула находящиеся в упаковке, написав у них на бумаге, о том что товар вывезла самостоятельно, претензий не имею, по приезду домой, начав собирать мебель, оказывается, что один из стульев с браком на его металлическом основании брак в виде неправильной сварки, в следствие чего стул кривой. Сразу поехав в магазин я написала претензию, в которой попросила о замене каркаса и сразу сдав его в магазин, претензию приняли, сегодня 10 марта 2019 года, каркаса нет по сей день и они не торопятся, что я могу сделать в данной ситуации, сил нет, кормят завтраками и говорят на складе такой модели нет, помогите пожалуйста.

Показать полностью
, Юлия, г. Зеленогорск

Здравствуйте!

Рекомендую обратиться в суд для решения данного вопроса.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и  расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
И когда истекает срок хранения прав в Новороссийске?
Добрый день, лишили прав 13.06.2023 в Новороссийске на 4 месяца, как получить права обратно в июне 2026 года, если живу в Новокуйбышевске и нет возможности ехать в Новороссийск. И когда истекает срок хранения прав в Новороссийске? 13.10.2026 или 13.06.2026 они будут уничтожены?
, вопрос №4974485, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если по телефону сообщили об обвинении по трем статьям от имени СК России?
Мне позвонили с ск россии сказали что я обвиняюсь по 3 статьям и мне светит срок на 37лет и уточнили мои данные что делать и правда ли мне звонили с ск россии
, вопрос №4970373, петров максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли ездить в России на машине с номерами Азербайджана гражданину РФ?
Объясните простым языком пожалуйста. 1) Я гражданин России в Азербайджан купил машину. Могу ли с этой машине ездить по России и на какой срок . 2) Если по доверенности взял машину у гражданина Азербайджана, могу ли ездить России с жтой машине?
, вопрос №4969997, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И на какой срок буду лишен(примерно)?
Здравствуйте! Был повторно остановлен за нетрезвое вождение в течении года после получения прав(первый раз отказался от освидетельствования,штраф уплатил вовремя,дали 1.5 года лишения), в этот раз прошел мед освидетельствование,показало наличие тгк в моче. Не пытался скрыться от сотрудников, вел себя адекватно. Являюсь собственником авто, на котором остановили. Интересует, какое может быть минимальное наказание, и, в любом-ли случае будет конфискация авто? Если автомобиль конфискуют, штраф и обязательны работы тоже будут входить в наказание? И на какой срок буду лишен(примерно)?
, вопрос №4969845, Alexander, г. Вологда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законен ли арест автомобиля без уведомления о возбуждении исполнительного производства?
Законно ли наложение ареста на автомобиль, если пристав не уведомлял о возбуждении испольнительного производства и не предоставил срок для добровольного погашения задолженности?
, вопрос №4966990, Владимир, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.03.2019