Как взыскать с фирмы деньги за недобросовестную работу, повлекшую большие расходы?
17 ноября 2018г. компания Videktor.ru произвела монтаж на входную дверь дома магнитный замок, который был подобран специалистом компании не корректно. (Согласно Акту №01 от 18 ноября 2018г. о приемке выполненных работ (оказанных услуг), Исполнитель Отлячкин Артем Геннадьевич, Заказчик Ульянова Мария Николаевна, Наименование работы (услуги): Комплект скуд (система учета контроля доступа) и монтаж 2шт х 8000руб = 16 000руб, дополнительные работы 1шт х 1000руб = 1000руб. Итого: 17 000 руб. Гарантия 1 год. Печать на Акте о приемке работ: Индивидуальный предприниматель город Москва РФ Кармалинская Юлия Геннадьевна ИНН 638300228158 ОГРНИП 317631300077619. Компания Videktor.ru тел.: 84950085669 ). Замок без приложения максимальных усилий не закрывался, что привело к ослаблению дверного косяка, неработоспособности дверного полотна (дверное полотно произведенное заводом "СтальГрупп" в результате стало прогибаться и потеряло функцию морозоустойчивости), трещины по стене вокруг дверного косяка и постоянный громыхающий звук от захлопывания двери для закрытия замка. Мастер обещал, что пружина нового замка разработается через месяц и замок плавно будет закрываться не принося существенных неудобств, что по прошествию месяца не произошло. По телефону сотрудники компании отвечают, что замок работает и более ничего сделать не могут. МЫ МОЖЕМ ЗАКАЗАТЬ УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТИ ИЛИ ЗАМЕНУ НА ДРУГОЙ ЗАМОК В ДРУГОЙ КОМПАНИИ И ЧЕРЕЗ СУД ВОССТРЕБОВАТЬ С ИП КОРМАЛИНСКАЯ Ю.Г. ВОССТРЕБОВАТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПОНЕСЕННЫЕ ЗА РАСХОДЫ ?
Добрый день! Цена составления ПРЕТЕНЗИИ и ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ?
ответила в чат.