На чьей стороне закон в случае механического повреждения товара на гарантийном сроке?

Добрый день, Уважаемые юристы! Срок действия контракта до 31.03.2026. В контракте прописано, что контракт действует до этой даты, а в части расчетов и гарантийного обслуживания - до полного исполнения сторонами своих обязательств. Прекратилось ли основное обязательство по контракту исходя из указанной формулировки в контракте? и может ли заказчик начислять неустойку за просрочку исполнения с 31.03.2026 по 22.07.2026?

Добрый день! Я купила холодильник Haier на маркетплейсе OZON, доставка изначально была запланирована на 5 июля, но продавец изменил сроки доставки на 8 число, и я сместила доставку на 16, тк уезжала в отпуск. 16 июля мне доставили холодильник, внешняя упаковка была в хорошем состоянии. При распаковке я обнаружила дефект на боковой правой стенке, о чем сразу же сообщила продавцу. На мои сообщения не отвечали пару суток и я позвонила на горячую линию, они оформили заявку на выезд специалиста. Мастер зафиксировал в акте механические повреждение, не подпадающие под гарантийный случай. Поддержка Haier на маркетплейсе ответила мне только вчера, 20 июля и попросила дополнительно записать видео. Ознакомившись с видео мне предложили компенсировать 5% от стоимости 2223 рубля. Специалисты аргументировали данный дефект не механическим повреждением, а особенностью сборки шкафа. Подскажите, пожалуйста, какая практика компенсации производителем в таких случаях? Я считаю эту сумму несущественной, и хотела бы вообще холодильник без дефектов. За время длительной доставки холодильник подорожал на 8 тыс.руб.

Не будет ли в таком случае это считаться преступлением? Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. Я на Ozon заказывала и получила товар "Apple iPhone 16 pro max 256Гб" 9 октября 2025г в Сдеке(доставка силами продавца, со склада продавца). В апреле 2026 года смартфон превратился в кирпич из-за обновления и я сразу оформила заявку на возврат. Она попала на рассмотрение продавцу и через какое-то время перешла в статус "Передайте возврат", далее я через Сдэк оформила все и отправила продавцу, в заявку выгрузила чеки и бумаги об отправке. Отправка была по указанным данным в самой заявке на возврат. После того, как товар пришел в город получателя, Сдек много дней не смог связаться с продавцом, что бы передать ему мой возврат. Я так же писала в чат продавца на площадке Ozon 13 мая 2026года, но продавец не выходил на связь по сей день. И Сдек по новому трек номеру выслал мне обратно мою посылку, т. к. получателя нету и он недоступен. Я открыла спор в заявке(по истечению 28 дней в статусе заявки "В пути") и статус заявки перешла в "На проверке у продавца", и спустя 7 дней сегодня статус заявки автоматически сменился на "Деньги отправлены". Деньги мне Ozon действительно вернул за товар и за оплаченную мною доставку в сторону продавца. Сдек сегодня мне звонил и просил приехать и забрать посылку+ оплатить их обратную доставку до меня и сказал мне, что если даже товар на утилизацию уйдет, то сумма не уплаченная за обратную пересылку до меня и дальше будет висеть на мне долгом, т.к. они свои обязательства выполнили. Я написала в тех.поддержку площадки Ozon с вопросом могу ли я в таком случае забрать тогда товар, они мне ответили "Можете не забирать". Магазин продавца на Ozon не действителен, по огрнип 324169000167449(оператор чата в апреле видимо случайно мне предоставил такую информацию об продавце товара моего) я вижу что ИП продавец закрыл. У меня вопрос: могу ли я в таком случае при моей ситуации забрать товар в Сдеке и воспользоваться им так как считаю нужным? Не будет ли в таком случае это считаться преступлением?

Вопрос касается стратегии действий в связи с принятием наследства.
Я задаю вопрос в интересах своей супруги. Вводные данные: * Умерла наследодательница (моя теща) - 18 июня этого года. Завещания не оставила. * Наследственная масса: квартира, машина, дача. * Наследники первой очереди по закону: двое детей (моя жена и ее брат) и мать умершей (бабушка жены). * Бабушке 89 лет. Она проживала совместно с умершей, сейчас уход за ней осуществляют внуки. * Бабушка наблюдается в ПНД (точный диагноз пока не знаем, есть возрастные проблемы с памятью). При этом она самостоятельно и явно выражает желание передать всю свою долю имущества внукам (жене и ее брату). У бабушки есть еще одна дочь, с которой они давно не общаются и которая долгие года никак не принимала участие ее жизни. Вторая дочь не знает об отсутствии завещания у тещи. Основной риск, который мы сейчас видим - передача второй дочери доли наследства в случае смерти бабушки. * Ранее жена была с бабушкой у нотариуса для оформления доверенности. Нотариус сообщил, что отказ от наследства возможен, если бабушка в момент подписания будет четко осознавать, чье это наследство и в чью пользу она отказывается. Вопросы: 1. Какую стратегию передачи доли от бабушки внукам лучше выбрать: направленный отказ от наследства (если сроки позволяют) или принятие наследства с последующим дарением? 2. Учитывая 89-летний возраст и учет в ПНД, как процессуально защитить эту сделку от потенциального оспаривания (второй дочерью) в будущем? 3. Какой должен быть наш план действий, если нотариус в день сделки усомнится в дееспособности и откажется заверять документы? 4. Если придется идти по пути признания недееспособности и оформления опеки, позволит ли закон опекунам (внукам) отказаться от доли бабушки в свою пользу, или органы опеки это заблокируют?

Здравствуйте Приобретал товар в сети ДНС, а именно моющий пылесос, спустя 45 дней он вышел из строя После этого я отвез его в магазин, где в дальнейшем его отправили в сервисный центр, для дальнейшей диагностики Спустя 30 дней мне позвонили и сказали, что можно приходить за товаром Оказалось, что это был гарантийный случай, они поменяли проводку и какое то реле Вопрос, так как это был гарантийный случай и не по моей вине, могу ли я отказаться от этого товара или обменять его на другой, аналогичный товар ?