Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как быть, если в магазине не вернули деньги за неисправный товар?
Здравствуйте. Мой отец пенсионер, приобрёл водонасосную станцию, не увидев что она 2006 года выпуска. Оказалось что не исправна. В магазине, с боями, выдали другую , но на время. заставили написать заявление о проведении экспертизы и угрожают что эксперт подкуплен и отцу придётся оплачивать издержки. Вопрос можно ли будет отказаться от старой станции? Возможно ли что придётся платить издержки?
Добрый день. У вас зафиксированы угрозы со стороны сотрудников? Если да, то пишите жалобу на нарушение прав потребителей в Роспотребнадзор (также можно сдать ее в Прокуратуру). В жалобе указывайте только достоверную информацию, вместе с жалобой сдайте копии доказательств. Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.Если результаты экспертизы проведенной продавцом, вас не удовлетворяют, обратитесь к другому эксперту в независимую организацию.Проведите свою экспертизу и если она будет в вашу пользу обращайтесь в суд, где требуйте взыскать стоимость водонасосной станции и цену экспертизы.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте
Полгода назад сдавали анализы ребенка на аллергию в гемотесте, показало что аллергия на яйцо. Врач аллерголог направила сдать еще анализы для профилактики, выяснить что еще обостряет аллергию ребенку, сдали в юнилабе алекс2 за 20000 рублей на 300 аллергенов, и показало что нет никакой аллергии, мы после этого сразу сдали в гемотесте также алекс2 на 300 аллергенов, показало что есть аллергия. Можно ли вернуть деньги в юнилабе?
, вопрос №5006842, Наталья, г. Владивосток
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, в 2020 году был осуждён по ст 264 ч. 4 на срок 6 лет лишения свободы общего режима, и отстранен от управления транспортным средством на 3 года, в 2023 году по 80 ст. ушёл на принудительно трудовые работы. Сразу пошел в ГИБДД и сдал в/у, с 2023г пошёл срок лишения в/у. В 2024г освободился по удо и встал на учет в УИИ. Через 3 года в 2026 сходил в УИИ и взял справку что по ззд снят с учёта, схолил в ГИБДД отдал справку и получил в/у. Через 2 недели позвонили с УИИ сказали что общитались на год, и в/у я должен был забрать не в 26 году, а в 27. Основной срок 6 лет заканчивается через 5 дней, в/у ГИБДД мне выдало. А с УИИ звонять и просят что бы я пришёл поговорить с ними, ничего по телефону объяснять не хотят. Могу ли я оставить ву которое мне выдало ГИБДД? И что будет если я не пойду в УИИ?
, вопрос №5006108, Николай, г. Липецк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, получили уведомление о необходимости приватизации дома, должны ли мы обязательно его приватизировать и что будет, если этого не сделать?
Добрый день, получили уведомление о необходимости приватизации дома, должны ли мы обязательно его приватизировать и что будет,если этого не сделать?
, вопрос №5004898, Баходур, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Очень нужен совет.
Я одна воспитываю дочь 2024 года рождения. Отец ребёнка зарегистрирован в Пятигорске, официально не работает, но уже платит алименты на первого ребёнка (50% ПМ). В браке не состояли.
Что сделала:
15.12.2025 подала иск в Краснодар — дело зависло, потом вернули. Обжаловала. ( регистрация моя в Краснодаре)
13.05.2026 подала в Пятигорск — говорят, отказ, но определения нет, статус не меняется. ( по регистрации ответчика)
24.06.2026 подала в Орск (у меня там временная регистрация) — 02.07.2026 суд вернул иск, сказав, что я фактически живу в Беларуси, поэтому дело не их подсудности.
Сейчас подаю частную жалобу на возврат в Орске.
Вопросы:
Стоит ли продолжать обжаловать отказ Орска или лучше подавать заново в Пятигорск?
Если подавать в Пятигорск — мировому судье на судебный приказ или в районный суд? Отец не работает, но платит на первого ребёнка.
Как быть, если суды не отвечают и игнорируют обращения? Звоню, не берут трубки.
Заранее спасибо за любые советы.
, вопрос №5004776, Евгения, г. Орск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте дочь 17 лет лежит в больнице по основному заболеванию, тромб, была консультация психотерапевта и они вынесли решение перевести ее в присиатрическое отделение без моего согласия, даже не обьяснив ничего и не поговорив со мною. Как мне быть если я не согласна
, вопрос №5004630, Светлана, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если результаты экспертизы проведенной продавцом, вас не удовлетворяют, обратитесь к другому эксперту в независимую организацию.Проведите свою экспертизу и если она будет в вашу пользу обращайтесь в суд, где требуйте взыскать стоимость водонасосной станции и цену экспертизы.