Не хотят возвращать предоплату в ресторане

За неделю до знаменательного события я заказала стол в ресторане. Мне сказали внести предоплату в сумме 1,000 руб. предварительно не предупредив меня о том, что в случае отказа от торжества предоплата не возвращается а просто сгорает. Придя за 4 дня до назначенной даты я подошла к администратору и сказала что отказываюсь от резерва стола, на что она мне сказала "Ну отказываетесь - хорошо, только предоплату мы вам не вернем!". Как мне поступить в таком случае?

22 сентября 2013, 10:08, Дарья, г. Орел

Алексей Милюков

Адвокат, г. Москва

Предоплату обязаны вернуть.

Ваши действия:

1) Претензия с требованием вернуть предоплату.

2) Подавайте иск в суд, если ресторан бездействует или отказывается вернуть деньги.

Основание:

До совершения покупки потребитель имеет право отказаться от покупки и вернуть внесенный аванс без каких-либо санкций.

22 сентября 2013, 10:12

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Медицинское право

Я вообще не хочу его проходить, несколько раз проходила, и все, больше не нравится

Здравствуйте, Я учусь в 6 классе, и Я хочу отказать от медосмотра, можно ли от него отказаться,и не ходить потом в поликлинику? Я вообще не хочу его проходить,несколько раз проходила,и все,больше не нравится.

15 февраля, 14:53, вопрос №4858922, Софья, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Я хочу отказатся от мамы я не хочу с ней жить

14 февраля, 18:48, вопрос №4858234, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Я делал чистку зубов, мне не дали договора только кассовый чек, и не хотят давать справку на налоговый вычет

здравствуйте! я делал чистку зубов, мне не дали договора только кассовый чек,и не хотят давать справку на налоговый вычет!

14 февраля, 16:34, вопрос №4858141, сергей, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Договорное право

Я поступал в университет когда мне было 17 и договор об обучении подписывал отец, сейчас отец хочет меня отчислить, а я не хочу отчисляться, сможет ли он расторгнуть договор самостоятельно?

13 февраля, 19:05, вопрос №4857295, Матвей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как вернуть денежные средства и имущество после расставания с сожительницей?

Здравствуйте, при расставании с бывшей гражданской женой, у неё остались мои денежные средства и драгоценности, возвращать не хочет, говорит, что всё выбросила. Как можно решить этот вопрос

13 февраля, 14:54, вопрос №4856960, Алия, г. Лениногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.