116 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

116 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Не хотят возвращать предоплату в ресторане

За неделю до знаменательного события я заказала стол в ресторане. Мне сказали внести предоплату в сумме 1,000 руб. предварительно не предупредив меня о том, что в случае отказа от торжества предоплата не возвращается а просто сгорает. Придя за 4 дня до назначенной даты я подошла к администратору и сказала что отказываюсь от резерва стола, на что она мне сказала "Ну отказываетесь - хорошо, только предоплату мы вам не вернем!". Как мне поступить в таком случае?

22 Сентября 2013, 10:08, вопрос №227858
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Адвокат - Алексей
71
ответ
15
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Предоплату обязаны вернуть.

Ваши действия:

1) Претензия  с требованием вернуть предоплату.

2) Подавайте иск в суд, если ресторан бездействует или отказывается вернуть деньги.

Основание:

До совершения покупки потребитель имеет право отказаться от покупки и вернуть внесенный аванс без каких-либо санкций.

22 Сентября 2013, 10:12
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

116 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут