8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть полную стоимость посылки, утерянной по вине ТК "СДЭК"?

25 января сделали заявку в курьерскую компанию СДЕК, оговорили сумму доставки, СТРАХОВКУ!!!, была озвучена сумма со страховкой 1188 рублей!!! что эту сумму оплатит получатель когда придёт посылка. В итоге приходит курьер, заполняет бланк, даёт расписаться отправителю и уходит. Итог: посылка утеряна, вместо 19.240 рублей предлагают 20% от этой суммы возместить, курьер в оформлении в графе стоимость и дополнительные услуги ничего не написал- графа совершенно пустая, нет даже итоговой суммы к оплате. Написали претензию с требованием предоставить аудиозаписи отправителя, где она оговаривала страховку- полный игнор от СДЕК. Посоветуйте как вернуть деньги полностью

Показать полностью
, Светлана, г. Набережные Челны
Александр Калайджи
Александр Калайджи
Юрист, г. Краснодар

Добрый день Светлана! Вы в праве потребовать возмещения убытков в судебном порядке согласно на сновании ст.15 ГК РФ. А так же в соответствии с 

ст. 34 Федерального закона от 17 июля 1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи

С уважением Александр Иванович!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
По полученным 900 тысячам или по полной стоимости жилья?
Добрый день. Разводимся с супругом и продаем квартиру Квартира стоимостью 3,7 млн рублей НО ипотечные (заемные средства) 2,8 млн Получается, полученных средств будет только 900 тыс рублей Срок владения квартирой менее года. Какой налог будет причитаться? По полученным 900 тысячам или по полной стоимости жилья ?
, вопрос №4167519, Кристина, х. Трудобеликовский
Защита прав потребителей
Мне в вацапе пишит девушка из сирии просит что бы я встретил посылку с большой суммой денег и сохронил для нее что делать
Мне в вацапе пишит девушка из сирии просит что бы я встретил посылку с большой суммой денег и сохронил для нее что делать
, вопрос №4167136, Алексей, г. Москва
Таможенное право
Пришла посылка из серии оповещает через e-mail чтобы Оплатить госпошлину таможни и доставку в размере 120.000
Пришла посылка из серии оповещает через e-mail чтобы Оплатить госпошлину таможни и доставку в размере 120.000 Можно ли этому верить Должны ли они переводить на почту России эту посылку с уведомлением к твоему дому
, вопрос №4166988, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
Если я им откажу, смогу ли получить посылку или вернуть деньги?
С сайта GBR-Broker пришёл запрос на мои персональные данные с обязательными сканами разворотов страниц с фотографией и с регистрацией паспорта, якобы для растаможки копеешной посылки с Алиэкспресса. Правомерно ли это? Если я им откажу, смогу ли получить посылку или вернуть деньги?
, вопрос №4166645, Александр Абрамов, г. Владимир
Недвижимость
И Закона о защите прав потребителей, а такие иски мировые судьи рассматривают стоимостью до 100 т.р., что как
Здравствуйте. Произошёл залив квартиры с дырявой крыши, подавали досудебную претензию в управляющую компанию - нет ответа, оформили исковое заявление на управляющую компанию, которая должна была эту крыши содержать в суд мировому судье. Она отказывает в иске на основании, что мировые судьи рассматривают иску стоимостью не более 50 т.р. На аргумент, что исковое заявление составлено на основе, в т.ч. и Закона о защите прав потребителей, а такие иски мировые судьи рассматривают стоимостью до 100 т.р., что как раз нам подходит - её аргумент - возмещение ущерба от залива с дефектной крыши от управляющей компании не является предметом Закона о защите прав потребителей, а т.к. сумма иска более 50 т.р., но менее 100 т.р. - нужно подавать иск в Районный суд. Подскажите, можно ли однозначно определить, является ли иск о возмещении ущерба от протечки с дефектной крыши по вине управляющей компании предметом Закона о защите прав потребителей и на что сделать аргумент, чтобы доказать это мировому судье? Заранее, большое спасибо.
, вопрос №4166498, Иван, г. Самара
Дата обновления страницы 28.02.2019