здравствуйте.
с финансовой компанией заключила договор вклада денежных средств.
по тв передали что эта фирма скоро станет банкротом и советуют уже обращаться в суд.
я сходила написала заявление на возврат денежных средств.
будет ли это считаться досудебным порядком или надо отправлять претензию все-таки а потом в суд?
Ксения, добрый день! Вы выступаете как физ. лицо. По закону о защите прав потребителей не требуется обязательный претензионный (досудебный) порядок по данному спору. Ваше заявление тоже считается претензией.
Здравствуйте, Ксения!
В данном случае, полагаю, Вы выступаете в качестве потребителя финансовых услуг. Следовательно, возможно, что будущий иск Вы будете подавать, в том числе и в рамках законодательства о защите прав потребителей. Составление претензии, в данном случае, является Вашим правом, а не обязанностью. От срока исполнения претензии зависит начисление штрафов и неустойки, в рамках ФЗ «О защите прав потребителей». Если, ранее поданное Вами заявление, можно идентифицировать именно как претензия в рамках ЗОЗПП, то новое Вам подавать уже не нужно.
спасибо