8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли обязать заменить испорченную линзу для очков?

Здравствуйте. Заказала в оптике очки по рецепту. Заказ забирал муж. Уже дома, собираясь примерить, я заметила, что на левой линзе длинная и тонкая царапина (идет по контуру на 60-65 % диаметра линзы). Вероятность случайного нанесения царапины такой правильной геометрической формы практически сводится к нулю (царапина похожа на специально нанесенную разметку линзы. Возможно ли обязать оптику заменить линзу за их счет?

, Светлана, г. Москва

Светлана!

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 Вы имеет право предъявить претензию изготовителю очков, а он обязан провести проверку качества товара. От её результатов и будет зависеть порядок дальнейших действий — можно требовать проведения экспертизы товара либо удовлетворения Ваших требований в связи с некачественным исполнением заказа, спорные вопросы решаются с участием Роспотребнадзора либо в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.

Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли обязать парня женится на девушке когда ей будет 18?
Если у совершеннолетнего парня бы секс с несовершеннолетних по любви. Можно ли обязать парня женится на девушке когда ей будет 18?
, вопрос №4971737, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день,у меня планы ехать в Крым отттуда в Гуамское ушелье. Вопрос такой можно ли: 1. Пръеревозить пилу складную в
Добрый день,у меня планы ехать в Крым отттуда в Гуамское ушелье. Вопрос такой можно ли: 1. Пръеревозить пилу складную в багаже поезда и топор в чехле? 2. Чем можно обосновать перевозку этих вещей если в багаже. 3. можно ли перевозить складной нож и многофункциональные предметы в багаже без чехла?
, вопрос №4971112, Григорий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если перезаключить договор на ординатуру: (а) можно ли потом его расторгнуть?
Тема: Консультация по расторжению договора целевого обучения (Лечебное дело, выпуск 2026) Суть: Хочу расторгнуть договор о целевом обучении и узнать судьбу отработки перед поступлением в ординатуру. Обстоятельства: 1. Договор: Трехсторонний (Минздрав области - Я - Университет). Заключен в 2020 году при поступлении на специалитет (Лечебное дело). Оригинал прилагаю. 2. Выплаты: Получала нерегулярно. В выписке банка есть поступления от «МИНЗДРАВ»: 31.07.24 (2 500 руб.), 21.03.25, 15.07.25, 26.02.26 (по 10 000 руб.). За период 2020–2024 гг. выплат в выписке нет… 3. Завершаю обучение в вузе в этом году. Вопросы: 1. Можно ли расторгнуть договор сейчас (есть ли законные лазейки)? 2. В целом, могу ли поступать в ординатуру на бюджет? Что будет с обязательной отработкой за обучение на специалитете? 3. Если перезаключить договор на ординатуру: (а) можно ли потом его расторгнуть? (б) теоретически, если отработаю 3 года из 5, можно ли выплатить штраф пропорционально оставшейся не отработки (2года)? 4. подскажите, куда обратить и к юристу по каким делам для очной консультации и ведения дела (г. Кемерово) Чего хочу добиться: Максимально легально уйти от целевого с минимальными потерями (денег и времени)
, вопрос №4969689, Лидия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться и что делать при регулярном ночном шуме от соседей?
Здравствуйте. В соседней квартире регулярно шумят по ночам: громко слушают музыку, разговаривают, двигают мебель. Чаще всего шум начинается после 23:00 и продолжается несколько часов. Я уже пыталась поговорить с соседями устно, но ситуация не изменилась. Управляющая компания говорит, что это не их вопрос. Подскажите, пожалуйста: Какие действия можно предпринять в такой ситуации? Куда обращаться при регулярном ночном шуме от соседей? Можно ли вызвать полицию, если шум происходит ночью? Какие доказательства лучше собрать: аудио, видео, заявления соседей, замеры шума? Нужно ли писать заявление участковому? Можно ли привлечь соседей к ответственности, если нарушение повторяется?
, вопрос №4969128, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Развод при ипотеке: как определить порядок пользования квартирой и ограничить доступ мужу?
Брак, общий ребёнок 4 года, ипотечная квартира в долевой/совместной собственности, муж сособственник/зарегистрирован, фактически не проживает стабильно, приводит посторонних в квартиру в моё отсутствие, есть сообщения с угрозами. Нужно понять: 1) порядок развода; 2) можно ли запретить приводить посторонних; 3) можно ли определить порядок пользования квартирой; 4) как действовать с ипотекой; 5) риски смены замков.
, вопрос №4966947, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.03.2019