Предусмотрен ли возврат денег за онлайн обучение?

Валентина, доброго времени суток, для ответа на Ваш вопрос необходимо знать условия заключенного договора на обучение. И еще вопрос, с Вашей стороны был письменный отказ от договора? и отказ в возврате денежных средств тоже письменный? 

Пока можно только сказать что отказ в возвращении вам полной оплаты незаконный (по общему правилу они должны были произвести удержание понесенных расходов, а остаток денежных средств вернуть).

 В соответствии с ст. 782 ГК РФ, заказчик может в любое время отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Что касается условия о полном возврате суммы, важно знать как это условие сформулировано в договоре. Если там нет упоминания, что в количество уроков входят и подарочные, отказ неправомерен. 

К сложившимся у Вас правоотношениям применяется Закон о защите прав потребителей.