Какие статьи ГК РФ я могу указать в претензионном письме?
Здравствуйте! 5.10.2018 я передала мастеру предоплату на изготовление и доставку окон, о чем была составлена расписка. В расписке указывался срок выполнения работ 3.11.2018 и остаток суммы (за установку). Обязательства до сих пор не были выполнены, мастер предоплату добровольно не возвращает.
Подскажите, пожалуйста, какие статьи ГК РФ я могу указать в претензионном письме и могу ли указать в нем срок возврата денег 10 дней (с момента получения письма)? Или должно быть указано 30 дней на досудебное урегулирование.
2й вопрос: в конверте должно быть само письмо и копия расписки (или копию нужно заверять у нотариуса?)