Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
После вскрытия упаковки был обнаружен дефект внутренней стороны диска, но в обмене/возврате отказали
6 февраля 2019 г. мной был приобретён в Онлайн-магазине « ДНС» диск Mortal Kombat X за 1350 рублей. После вскрытия упаковки был обнаружен дефект с внутренней стороны диска (не ровность покрытия). При этом дефекте диск эксплуатирован не был. При обращении в магазин был произведен отказ в устной форме, так как не сохранена упаковка (пленка), которая защищала упаковку диска. По предъявленным требованиям вернуть/заменить диск, отказали. Но так как не прошло с момента покупки 14 дней, по которым вернуть товар, возможно, потому что он не входит в список технических сложных товаров.
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, купил товар на Wildberries, проверил дома, упаковка была повреждена, а защитная пломба вскрыта, мне говорят, что нужна экспертиза, хотя повреждена только упаковка, а товар был забран вчера. Прикрепляю скриншоты переписки
, вопрос №5003003, Константин, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как скоро нужно поменять свидетельство о рождении ребенка после вступления в законную силу решения суда об отцовстве? И может ли ребенок выехать за пределы рф в отпуск по старому свидетельству и загранпаспорту?
Добрый день!
22 июня 2017 г было вынесено решение суда об установление отцовства и назначение выплаты алиментов отцу ребенка с 1 июня 2017.В свидетельстве ребенка указано отчество отца ребенка. Решение суда вступило в законную силу с 23июля.
Исполнительный лист у приставов. От них мне пришло письмо 25 июля 2017 с "постановлением о возбуждении исполнительного производства". Отец ребенка ни разу не платил алименты и отказывается платить алименты.
В свидетельстве о рождения ребенка в графе отец стоит прочерк. Поменять свидетельство в Загсе стоит 1000р (госпошлина). Денег у меня нет, я хотела поменять свидетельство с денег алиментов.
1)За какое время вообще требуется поменять свидетельство о рождение ребенка с указанием отца ребенка.
2)Есть ли штрафы или административная или уголовная ответственность за не замену свидетельства на новое?
3) могу ли я со свидетельством в котором прочерк сейчас подать ходатайство о принятии ребенка в детский сад в департамент образования? или это будет правонарушением с моей стороны?
, вопрос №5002982, Елена, г. Тюмень
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хотела бы проконсультироваться. Был заключен целевой договор от 17 июля 2020 г со ФСИН по поводу обучения в мед. университете и отработке в течение 5 лет после. В договоре есть формулировка: " Настоящий договор не может быть расторгнут по соглашению сторон". И исходя из этого есть вопросы: можно ли расторгнуть договор, если да, то надо будет выплатить меры социальной поддержки (стипендию) или всю сумму за обучение. В договоре указано только предоставление ежегодных мед. осмотров, как мера поддержки от организации. Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №5002417, Анастасия, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Произошло дтп. Машина была припаркована на противоположной стороне от моей работы. Виновница дтп с места аварии уехала на противоположную сторону дороги. Пришла ко мне на работу и сообщила мне что ударила мне бампер. При беглом визуальном осмотре я не заметила повреждения, корпус автомобиля даже не посмотрела. Через два дня помыв автомобиль я увидела вмятину на задней крышке багажника. Вызвала ДПС, как вдруг пришла виновница дтп и предложила оплатить ремонт автомобиля, мы с ней договорились съездить в сервисный центр омода и оценить ущерб. Как только пришла виновница дтп на номер с которого был сделан вызов сотрудников ГИБДД поступил звонок от сотрудника ДПС, сможем ли мы на сами составить европротокол, мы сказали сможем. Протокол составили, поверхностно. Вроде как для гарантии. Прав у виновницы дтп нет. Договоренность она не выполнила, и перестала выходить на связь. Автомобилем я пользовалась весь этот период времени. 25 июня я подала заявление в полицию. Потом что в ГАИ мне несколько дней подряд говорили чтоб я подошла завтра..... Сейчас меня хотят лишить водительских прав в связи с тем, что я оставила место дтп. В отношении виновницы дтп не составлены протоколы о том что она уехала с места дтп и о том что у неё нет водительских прав. Меня пригласили в ГАИ для опроса, с делом ознакомиться не дали. Написала заявление о том что хочу ознакомиться с делом с фотофиксацией. Ответа нет. 9.07.26. Нас вызвали в ГАИ. В кабинете сотрудника виновницу дтп ознакомилась с делом, на которое мне даже посмотреть не дали.
, вопрос №5001040, Елена, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.