Здравствуйте, Анна. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи днейсо дня предъявления кредитором требования о его исполнении.
Поэтому вы можете предьявить письменную претензию о поставке, где указать 7 дней с момента получения претензии. С этой даты и пойдет просрочка.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1 июля 2026 года я оформил заказ на маркет плейс Вайлдберриз у продавца Джабраилов Алимурад Рамазанович ИНН: 053499944416 с полной предоплатой, продавец оформил заказ,собрал и подготовил к отправке и на том всё, заказ должен был быть доставлен 4 июля 2026 года,но так как продавец не отправил его,срок доставки был перенесен на 5 июля 2026 года,я написал продавцу, через систему обратной связи Вайлдберриз вопрос, почему он не отправил мой заказ,на что он ответил что все товары он отправил,чат службы поддержки Вайлдберриз написали что заказ задерживается но обязательно придёт, 5 июля снова перенесли доставку на 7 июля,но статус в приложении не менялся (собран продавцом и он скоро передаст его в доставку) я снова написал продавцу,почему вы не отправляете мой заказ и в этот раз он мне написал что товар пропал на складе и он разбирается с ситуацией, затем предложил мне отменить заказ, чтобы не томить себя ожиданиями,я отказался отменять заказ и позвонил в поддержку Вайлдберриз с просьбой решить вопрос с продавцом,они зафиксировали обращение и обещали разобраться, 6 июля я спрси у продавца в чате нашёл ли он мой товар,на что он мне ответил что до сих пор разбирается но ответа сейчас дать не может и снова написал что я могу отменить заказ,на что я ответил отказом и я снова позвонил в службу поддержки Вайлдберриз с просьбой предоставить мне точный юридический адрес продавца чтобы послать продавцу претензию,они зафиксировали мой запрос и пообещали решить вопрос с продавцо,а если этого не удастся сделать,предоставить мне такую же скидку на аналогичный товар,7 июля заказ понятное дело не был отправлен и я снова обратился в службу поддержки Вайлдберриз с просьбой переноса срока ожидания и заявил о намерении получить свой заказ ,а не отменять и требовать возврата средств,они сказали что приняли мою заявку и уже решают вопрос с продавцом ,ну и 8 июля в 1:08 ночи мой заказ был отменён,с формулировкой -закончился на складе у продавца,средства вернулись,но пока заморожены на ВБ кошельке,а по поводу товара и скидки,сказали-нам очень жаль что с вами такое произошло...
, вопрос №5005326, Евгений, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В автосервисе поменяли опору МКПП (коробки передач). Опора была моя, через неделю ломается болт на которой опора держалась. МКПП падает вниз, выламывает шрус. Что можно предъявить автосервису!? ... заказ наряд не делали, но они не отрицают ремонт , говорят (что привез то и поставили). Но болт могли перетянуть! ... имеет смысл реашть вопрос в юридическом поле?
, вопрос №5004005, Николай, г. Миасс
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Работал первый день курьером от кафе,развозил еду по адресам. Смена по 12 часов. Отработав 8 часов исправно ,без нареканий,повёз очередной заказ и по дороге в связи с нестабильно связью пропал интернет,и нав вигация и прочие блага.В итоге заказ отменили и я вернулся обратно. Все сдал обратно в целости и сохранности.Так как это был первый ,скажем так пробный рабочий день,никаких бумаг не подписывали. Обсудили устно условия работы, и оплату. Смена с 10 до 23 часов.Оплата сразу по окончании смены 5 тыс наличными. Меня за такой форсмажор типа уволили,дали 1000р и досвидания. Есть ли в принципе какие то законные способы заставить их заплатить мне за отработанные 8 часов?
, вопрос №4999279, Юрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте,у меня такая ситуация,я купила автомобиль,по купли продажи я его просрочила 1 год,прежний хозяин её снял с учёта,7месяцев назад.Как мне доехать на ней с Луганска в Россию включая таможню,для её поставки на учёт?
, вопрос №4995892, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как поменять гарантийный автомобиль на новый?
При гарантийном ремонте более 45 дней, или при невозможности пользоваться более 30 дней в течении 1 гарантийного года.
В 2024 году куплен новый автомобиль Чери у дилера,
17 июня отдал машину в ремонт, так как сломалось что-то в движке. Машину привезли в салон на эвакуаторе. Мне выдали предварительный заказ наряд на диагностику (есть на руках фото с подписями).
После, просто звонили и сказали что обрыв ГРМ и требуется дополнительная диагностика со вскрытием двигателя и определения какие детали менять. Недавно провели вскрытие двигателя, и по телефону мне сообщили (записал), что обрыв ГРМ подтверждён, есть повреждения переднеё крышки, и что то еще. Завтра инженер по гарантии будет делать список деталей для заказа.
Подменный автомобиль не дали. Я просил на словах. отказали на словах.
Ранее авто тоже был в ремонте, замена ЭБУ. Давали подменный авто, есть договор на руках., других документов нет, ни Заказ наряда ни актов. копии себе не делал. к сожалению, есть только косвенные доказательства. в т.ч. новое установленное ЭБУ.
По совокупности, за год уже более 30 дней простоя.
Как мне защитить свои права, какой шанс расторгнуть договор купли-продажи?
Дилер, который ремонтирует - Ростов-на-Дону,
Дилер который продал авто - Краснодар.
Прошу откликнуться из Краснодара и Ростова, специалистов которые вели такие дела, и знают нюансы работы с дилерами.
Благодарю.
, вопрос №4993896, Дмитрий, г. Таганрог
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.