Предусмотрен ли возврат поставленной продукции надлежащего качества Покупателем- Поставщику?
В ноябре 2017 года нашей компанией как Поставщиком по договору была поставлена продукция покупателю (высоковольтное оборудование на напряжение 220 кВ - разъединители). При выставлении предложения в конкурсе (покупатель разыгрывает конкурсы на собственной площадке) в примечаниях к каждой позиции было прописано на что она поменяна нашей компанией.
Продукция была отгружена своевременно, принята Покупателем и оплачена, но документов отгрузочных от Покупателя подписанных нет.
В мае 2018 года Покупателем было написано письмо о несоответствии качества товара (пришел не тот разъединитель который нужен), но есть заполненные тех.специалистами Покупателя опросные листы на оборудование, также еще раз повторюсь что все замены и корректные маркировки были прописаны при участии в конкурсе. Есть нюанс что в отгрузочных документах были прописаны маркировки которые нужны были Покупателю (нужно было наверно в двух вариантах прописать, то что нужно Покупателю и то что поставляется нашей компанией.
На данный момент Покупатель хочет вернуть нам поставленный товар, и вернуть ДС заплаченные за него.
Вопрос:
Насколько правомерны требования покупателя
На какие законодательные акты можно сослаться для отказа от возврата данной продукции.
Важный момент: поскольку покупатель изначально принял товар и оплатил его, то теперь требование о расторжении договора с возвратом денежных средств является злоупотреблением правом, поэтому покупатель не может защищать свои права в силу своей недобросовестности (исходя из ст. 10 ГК РФ).
Покупатель ссылается на то что нами был поставлен товар не тот который ему был необходим, хотя еще раз повторяю при подаче предложения все замены были прописаны в конкурсе. И теперь они ссылаются на то он им не нужен.