8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли потребовать неустойку за длительную задержку в доставке оплаченного товара?

здравствуйте. купила в декабре мебель. забыли отправить один шкаф. должна ли я оплачивать еще раз расходы на транспорт? попросили подождать месяц. жду уже два.магазин перестал отвечать на звонки.

, людмила блинова, г. Нефтеюганск

Добрый день, Людмила!

Если у вас не было договора купли-продажи с такими длительными сроками поставки, тогда разумные сроки исполнения обязательства со стороны продавца уже нарушены, тем более часть заказа была доставлена. Обратитесь к продавцу с претензией, рассчитайте проценты за пользование чужими денежными средствами по правилам статьи 395 Гражданского кодекса РФ, проценты рассчитывайте от стоимости непоставленного шкафа, дату расчета просрочки предлагаю определить от даты поставки части заказа — все же шкаф не привезли исключительно по вине продавца. 

Если вам потребуется помощь в оформлении документов, обращайтесь в чат, буду рада вам помочь! 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день. Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании неустойки, стоимости не поставленного товара и штрафа, а можно и вернуть весь товар (как я понимаю он сейчас не комплектный) и взыскать все убытки, а также расходы на оплату услуг юриста, вариант выбирать вам.

 
Надеюсь, что моя консультация вам помогла и желаю благополучного решения вашего вопроса.
 Если вам необходима консультация, основанная на анализе документов, либо подготовка документов. Вы можете обратиться ко мне через в чат. Чтобы обратиться в чат необходимо нажать на кнопку «Сообщение юристу/общаться в чате» под моей фотографией в данном ответе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли получить компенсацию морального вреда, если интернет-магазин отменил оплаченный заказ из-за ошибки в остатках?
Здравствуйте, у меня вопрос следующего характера. Я заказала товар в онлайн магазине и оплатила на сайте (товар дефицитный и ходовой, на кругленькую сумму), пришла за товаром, а мне говорят, что остатки товара на сайте были ошибкой и их привезли под определенного клиента. Товар мне не отдали, хотя все было оплачено и чеки на руках. Через 5 дней вернули деньги сами без каких-либо моих заявлений. Можно ли за их ошибку теперь получить компенсацию морального вреда?
, вопрос №5013836, Вера Александровна, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как примириться с магазином по делу о неоплаченном товаре?
Не оплачен товар на сумму 1500 рублей, через кассу самообслуживания,при выходе задержал охранник,в Ленте,не разрешили оплатить и примириться с магазином,вызвали Росгвардию,и увезли в полицию,дело передано в суд,как примириться с магазином
, вопрос №5013579, Оксана, г. Миасс

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не использовать ЭТрН при доставке товара ООО на личном автомобиле гендиректора?
Если ооо доставляет свой товар на машине оформленной на генерального директора, доставка отдельной строкой не выделена Можно ли обойтись без этрн с 1 а сентября 2026г
, вопрос №5012883, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать в данной ситуации?
Добрый день! У меня вопрос по сервису СДЭК Шоппинг. Я сделал там заказ защитной цепи для мотоцикла. В карточке товара в характеристиках было указано ONE SIZE. (один размер) без возможности выбора. В описании ниже было указано в первой строчке 170см, далее 140 и 110см. Но выбора не было размера. Я, признаю, что не вчитался в описание и не увидел, что есть ещё размеры, а увидел только 170см и сразу же оформил заказ. Через 2 дня я узнал, что бывают разные размеры и сразу же написал в сервис, чтобы уточнили, и заявил, что другие размеры кроме 170 мне точно не подойдут. Попросил посодействовать. Но там поддержка отвечает раз в 5 дней. Чаты на сайте ещё реже. Телефона прямого нет у них. На момент моего обращения статус посылки был: Сборка у продавца. То есть уже был выкуплен, но ещё не отправлен. По правилам сервиса, этап после "Выкуплен", как оказалось, является уже этапом, на котором невозможен возврат. В переписке, сервис признал, что выбора размера не было, то есть и достоверной информации тоже. Но при этом они сообщают, что я не смогу вернуть заказ. По правилам сервиса можно вернуть заказ только с браком или заказ присланный по ошибке (неверный). Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать в данной ситуации? Да, я не доглядел, что у товара может быть несколько размеров, но и в карточке товара не было ничего. Скриншот переписки и карточки товара у меня сохранились.
, вопрос №5011911, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Как сняться с воинского учета при проживании за пределами РФ по ВНЖ?
Проживаю по длительному ВНЖ за пределами РФ, хочу сняться с воинского учета в РФ. Вопросы: 1. Какой минимально необходимый набор документов я должен предоставить в военкомат для гарантированного снятия с воинского учета? 2. Можно ли при этом оставить в паспорте РФ регистрацию в РФ?
, вопрос №5009890, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.02.2019