Отказ клиентам в выплате, т.к сотрудник принявший документы уже не работает. Как быть?

Здравствуйте.

КАК БЫТЬ, АГЕНТУ

Лидия

Если

Вломилась, побили, унизили публично, страхового агента этой же компании

Лидия

то можно написать заявление в полицию по факту побоев и по факт оскорбления. Ст. 5.61 КоАП РФ

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

а побои смотря какой вред здоровью и есть ли он вообще.

говоря об агенте всякие пакости

Лидия

тут можно подать иск в суд о защите чести достоинства деловой репутации. Но надо доказать факт распространения этой информации.

И КЛИЕНТАМ?

Лидия

клиентам надо смотреть договор. И какой договор был расторгнут непонятно. Если договор страхования, то общие основания указаны в ст. 958 ГК РФ. Так что по клиентам надо смотреть вообще какие основания для расторжения были. Если документы были сданы в бухгалтерию, то отказ в выплате должен быть также обоснован. Или добиваться выплат через суд придётся.

Добрый день!

К мнению коллеги хочу добавить, что как я понимаю здесь кроме вышеуказанного коллегой присутствует также нарушение ФЗ «О конкуренции».

В соот. со ст.14.1,14.8 ФЗ «О конкуренции»:

Не допускается недобросовестная конкуренция путем дискредитации, то есть распространения ложных, неточных или искаженных сведений, которые могут причинить убытки хозяйствующему субъекту и (или) нанести ущерб его деловой репутации, в том числе в отношении:
Не допускаются иные формы недобросовестной конкуренции наряду с предусмотренными статьями 14.1 - 14.7 настоящего Федерального закона.

В связи с нарушением ваших прав вы вправе обратиться с жалобой в Федеральную Антимонопольную службу.К данной жалобе приложите все имеющиеся доказательства, для проведения проверки и привлечения виновного лица к ответственности.

Кроме того, вы вправе взыскать убытки, включая упущенную выгоду, возмещении вреда, причиненного имуществу.в соот. со ст.37 ФЗ «О конкуренции»:

Лица, права и интересы которых нарушены в результате нарушения антимонопольного законодательства, вправе обратиться в установленном порядке в суд, арбитражный суд с исками, в том числе с исками о восстановлении нарушенных прав, возмещении убытков, включая упущенную выгоду, возмещении вреда, причиненного имуществу.

Порядок определения убытков разъяснен Президиумом ФАС России от 11.10.2017 N 11 «По определению размера убытков, причиненных в результате нарушения антимонопольного законодательства».

http://www.consultant.ru/docum...

Лидия, добрый день! 

Нужно во-первых посмотреть обоснованность отказа от агентского договора.Согласно ст. 1010 ГК РФ Агентский договор прекращается вследствие: отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока окончания его действия;

+ нужно посмотреть мотивировку отказа и сам договор. 

Если отказ является обоснованным, а Вы заключили договора после расторжения договора, то договор между клиентом и страховой компанией не заключен. 

Расскажите  о порядке заключения договора страхования, как он у Вас происходил? 

Относительно побоев и  оскорблений, то это Ваше право защищать свои интересы всеми законными способами. В данном случае лучше обращаться в полицию с заявлением, пусть проведут проверку.  Если выявят признаки состава правонарушения, то виновных лица должны понести наказание, а затем уже подадите в суд иск о взыскании компенсации, причиненного вреда.