Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно вернуть деньги за товар, который не доставили?
здравствуйте,могу ли я вернуть деньги за оплаченный диван если его еще не доставили?срок доставки в договоре 65 рабочих дней прошло уже больше 40
Добрый день, Дмитрий.
Это возможно, если договор розничной купли-продажи был заключен на основании ознакомления с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
В этом случае отказаться от товара можно в любое время до его передачи на основании ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей.
Если же приобретался конкретный товар непосредственно в магазине, то закон не предусматривает возможности отказаться от него без причины.