8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег за сертификат на полёт, срок действия которого истёк

Добрый день! Приобрела сертификат на полет на самолете. Срок действия сертификата закончился, услугой мы не воспользовались, компания делать возврат отказывается, ссылаясь на то, что "Договором определен срок оказания услуг, если Вы не явились на полет в этот срок, это не означает, что он для Вас не организован и расходы на организацию не понесены. Поэтому по истечению срока оказания услуг расходы понесены в полном объеме." Законно ли это? Можно ли требовать возврат денег? На какие законы ссылаться?

, Виктория, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Виктория.

Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Если компания утверждает, что

это не означает, что он для Вас не организован и расходы на организацию не понесены.

Виктория

то пусть представят Вам доказательства фактически понесенных ими расходов.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Санкт-Петербург

Мне прислали акт выполненных работ, в котором: 2000 руб. за консультацию по покупке, 500 руб. за прием заявки, 1000 руб. за выдачу документов и 4000 руб. за материально-техническое обеспечение полета. Получается, что ничего из этого я вернуть не могу?

Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

А чем подтверждаются эти расходы кроме утверждения о том, что они понесены?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Нужно ли проходить освидетельствование при смене основания для отсрочки от армии?
При первичной постановке на воинский учёт в 17 лет сыну присвоили категорию Г по хроническому заболеванию. Срок отсрочки истёк, появилось основание для отсрочки по учёбе. Скажите, пожалуйста, нужно ли будет сыну проходить новое освидетельствование для установления окончательной категории годности или он получит автоматическую отсрочку по учёбе?
, вопрос №5016223, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Что делать, если компания Кэшап требует возврат денег?
Что делать, если компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем? Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать?
, вопрос №5014216, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за неверный результат анализа на аллергию?
Здравствуйте Полгода назад сдавали анализы ребенка на аллергию в гемотесте, показало что аллергия на яйцо. Врач аллерголог направила сдать еще анализы для профилактики, выяснить что еще обостряет аллергию ребенку, сдали в юнилабе алекс2 за 20000 рублей на 300 аллергенов, и показало что нет никакой аллергии, мы после этого сразу сдали в гемотесте также алекс2 на 300 аллергенов, показало что есть аллергия. Написали претензию в юнилаб , чтобы вернули деньги, юнилаб отказал и пригласили на повторный тест на аллергию. Как можно добиться на возврат денег?
, вопрос №5013193, Наталья, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Действительно ли бессрочно разрешение органов опеки на продажу дома с долями детей?
Здравствуйте. Хотим продать дом купленный за материнский капитал. Доли детей выделены и предварительное разрешение органов опеки есть. У опеки уточняли срок действия этого разрешения,ответ был таков,что хоть через несколько лет продадите, к нам ходить не нужно каждый месяц за разрешением . Хотя риелтор говорила нужно обновлять каждый месяц. В самом разрешении сроков нет никаких. Только дата выдачи но срока в течении какого должна быть продажа и деньги должны поступить на счет детям нет. В таком случае оно бессрочно?просто есть покупатель,а разрешению уже два года и есть переживания ,вдруг опека скажет оно просрочено.
, вопрос №5011832, Елена, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав работников
Какие документы нужны для возврата денег за перелет и багаж?
Какие нужны документы для оформления возврата денег за пересылку багажа и перелет с Дальнего Востока в Санкт Петербург
, вопрос №5011699, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.02.2019