8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не отдали интернет-заказ, готовый к выдаче

Я сделала интернет заказ мне пришло смс что заказ готов к выдаче, я пришла в магазин что бы забрать заказ, мне проверили товар, я его оплатила через кассу и бонусными рублями сети, но у кассира не вышел чек мне сообщили что произошла внутренняя ошибка и товар мне выдать не могут нужно отказываться от заказа, я отказываться была против мне нужен был товар в этот день, статус заказа в личном кабинете изменился на выданный оплаченный, но товар мне не выдали не каких подтверждающих документов что товар остался в магазине выдать мне отказали, что мне делать

, Петрова Галина Васильевна, г. Ростов-на-Дону
Марина Иванова
Марина Иванова
Юрист, г. Курск

Добрый день.

Подтверждение того, что вы делали заказ  в интернет магазине-это смс сообщение и информация в личном кабинете.

1. Обратитесь в администрацию данного магазина с указанными требованиями, доказательствами может быть видеокамера установленная в этом магазине, свидетели.

2. Напишите заявление в полицию по факту мошенничества.

3. Заявление в Роспотребнадзор с такими же требованиями.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Добрый день у меня знакомый заказ себе одну вещь на озоне я его только знаю на какой номер был сделан заказ а
Добрый день у меня знакомый заказ себе одну вещь на озоне я его только знаю на какой номер был сделан заказ а вы можете посмотреть где сейчас находится заказ на озоне просто заказ из рубежа идет мне этот заказ очень важен если надо дам номер телефона на по какому номеру был сделан заказ скажите вы сможите посмотреть по номеру телефона где сейчас находится заказ ?
, вопрос №4108705, Александр, г. Нягань
Интеллектуальная собственность
Просрочил срок сдачи готовой работы на три месяца
Я как исполнитель, выполнял свадебную видеосъемку для одного заказчика. Просрочил срок сдачи готовой работы на три месяца. Клиент подал в суд, с трактовкой - "мошенничество". Клиент не соглашается на то, чтобы я сделал фильм и закрыл долг. Требует от меня всей суммы оплаты и исходники моей съемки(хотя часть работы уже выполнена). Договор был составлен удаленно в текстовом документе, подписи ставились в фотошопе (графическая программа). Как быть и что делать?
, вопрос №4108286, Mister, г. Москва
Все
Здравствуйте заказ Авито доставкой игровую приставку Sony playstation
Здравствуйте, заказ Авито доставкой игровую приставку Sony playstation 4 .По заявлению продавца данная приставка должна быть взломана и версией 9.00 что увеличивает ее стоимость,приобрел ее за 24500. Посылка пришла, проверить на почте версию невозможно.По приходу домой обнаружил что приставка самая обычная не взломана и цена ей 15000 примерно Подскажите пожалуйста будет ли результат если написать заявление? Переписка и фото все сохранено
, вопрос №4108247, Денис, г. Тамбов
Семейное право
С матерью мужа отношения плохие, меня она сейчас пугает что собирает документы чтобы тело отдали только ей, но ведь я официальная жена и во всех инстанциях числюсь я
Здравствуйте. Муж погиб на Сво. Везде уже была сдали ДНК, в военкомате., везде по документам я официальная жена. С матерью мужа отношения плохие, меня она сейчас пугает что собирает документы чтобы тело отдали только ей, но ведь я официальная жена и во всех инстанциях числюсь я. Скажите пожалуйста имеет ли мать право забрать первая тело.
, вопрос №4108104, Людмила, г. Москва
Нотариат
Не нужно ли ждать готовый документ от МФЦ?
Здравствуйте. Покупаем квартиру. У продавцов - детские доли. Они уже прошли органы опеки, а также нотариуса по вопросам выделения долей . Они сейчас обращаются в МФЦ чтобы выделить доли. Вопрос заключается : 1. Можно ли сразу после как продавцы отдадут документы в МФЦ пойти нам к нотариусу для купли-продажи? Не нужно ли ждать готовый документ от МФЦ? 2. Что оплачивается у нотариуса? Кто оплачивает услуги? Какой тариф оплаты? Спасибо
, вопрос №4107594, Гузель, г. Уфа
Дата обновления страницы 03.02.2019