8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможно ли вернуть деньги, если при оформлении кредита мне были навязаны услуги по телемедицине?

При оформлении кредита мне были навязаны услуги по телемедицине ,на руки я получила только сертификат , договор мне не был предоставлен , в сертификате есть ссылка на сайт , на котором размещен договор . Сайт неудобный , мне пришлось созваниваться с фирмой . Мне посоветовали написать на электронную почту заявление об отказе . На свое заявление я получила ответ , что в договоре указан период охлаждения 4 дня и т.к. этот период давно истек мне денежные средства не вернут . Как быть в этом случае ? Насколько правомерно заключая договор не предоставлять его клиенту для ознакомления ? После моего обращения мне выслали договор но там нет подписи представителя фирмы и печати .Является ли такой договор официальным документом ? Возможно ли вернуть в донной ситуации деньги ?

Показать полностью
  • ТЛМ-2 от 13.12.2018
    .pdf
, Лидия, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Лидия.

Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор или в суд, так как Ваши права на отказ от услуг нарушены, навязывание услуг запрещено законодательством, граждане свободны в заключении договора.

Статья 421 Гражданского кодекса РФ:

1. Граждане и юридические лицасвободны в заключении договора.


Понуждение к заключению договора не допускается

за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Что касается договора, то он должен быть подписан обеими сторонами.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, Лидия.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Законом в данном случае периода охлаждения или чего-то подобного не предусмотрено.

Исполнитель может отказать в возврате денег, если его фактические расходы на исполнение договора к моменту отказа сравнялись с суммой оплаты за договор. Но это он должен подтвердить документально.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

1
0
1
0
Похожие вопросы
Мы купили квартира мат капиталом 2017 году, но детям не выделили долю, темпер хотим продать квартиру, можно ли вернуть деньги пенсионному фонду и продать квартиру?
Здравствуйте!Мы купили квартира мат капиталом 2017 году,но детям не выделили долю,темпер хотим продать квартиру,можно ли вернуть деньги пенсионному фонду и продать квартиру?Что нам посоветуйте.Мы хотим уезжать в другую страну.
, вопрос №4979367, Дилбар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вернут ли мне деньги если я пойду в полицию и что делать?
Добрый день! Вчера была на вайлдберисе заказала 6 вещей, когда стала возвращать, с внутренней стороны нашли на двух вещах по пятну,сказали забирайте, я отказалась, сегодня списали деньги. Вернут ли мне деньги если я пойду в полицию и что делать?
, вопрос №4979115, Элла, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Списали деньги 1999р можно ли вернуть деньги?
списали деньги 1999р можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4978803, Солунай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли вернуть его обратно в танковый батальон?
Здравствуйте. Сын подписал контракт на СВО в конце августа 2025 года добровольцем. Стал механик - водитель .Получил отпуск до 6 июня 2026года По приезду с отпуска 5 июня 2026 года сразу был переведен в штурмовики. На связи не был несколько дней. Вчера написал что уже на задании. Возможно ли вернуть его обратно в танковый батальон?
, вопрос №4978584, Андрей, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, перевела деньги в ОООГрупп Финанс 17 тыс, теперь еще 10 тыс, это для того чтобы активировать карту, потом поняла что это мошенники, можно ли вернуть деньги, 10 тыс я уже не переводила
Здравствуйте, перевела деньги в ОООГрупп Финанс 17 тыс, теперь еще 10 тыс, это для того чтобы активировать карту, потом поняла что это мошенники, можно ли вернуть деньги, 10 тыс я уже не переводила
, вопрос №4977094, Клиент, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.02.2019