Возможно ли обменять обувь, которая была в носке?
Здравствуйте,возможно обменять сапог и,которые уже были в носке,но 14 дней не прошло?Не подошел размер.
, Оксана, г. Липецк
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Оксана!
Обменять можно только товар, который не был в употреблении (статья 25 Закона о защите прав потребителей):
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
С уважением, Татьяна.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если сапоги надлежащего качества, то обменять или сдать бывшие в употреблении сапоги вы не можете:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Похожие вопросы
Можно ли заключить прямой договор с Мосэнергосбыт, если квартира не была подключена к электросети?
МКД находится под управлением УК Жилищник. Собственники дома платят за электричество по счетчикам Мосэнергосбыт. В доме имеется 2 квартиры, собственник которых заключил прямые договора с Мосэнергосбыт и установил счетчики. Ранее эти квартиры к системе электрики дома не были подключены (это точно, пусть не смущает). Возможно ли вообще заключение отдельным собствеником прямых договоров ? И второй вопрос. Какие документы должны быть представлены для заключения прямого договора, если ранее квартиры не имели лицевого счета в мосэнергосбыт и вообще не имели электропроводки, не были подключены к общедомовой системе элетричества.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли опротестовать эвакуацию каршеринга с придомовой парковки?
06.09.26г. эвакуировали припаркованную мною машину каршеринга. Яндекс драйв списал с меня деньги за эту процедуру и сказал ждите штраф, который надо будет оплатить самостоятельно, по номеру в/у. Штраф до сих пор не пришёл, ни по почте, ни в электронном виде. Авто был припаркован на размеченной придомовой парковке. Никакие въезды-выезды заблокированы не были. Возможно-ли опротестовать это мероприятие? Спасибо.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если счета арестовали после оплаты долга по ЖКХ и госпошлины?
Мне пришла в конце мая желтая бумажка с долгом за ЖКХ 7.511 руб. И госпошлина 2000 т руб. Вначале июня я оплатила долг включая госпошлину и долг вместе в общий платёж за другие месяцы в итоге у меня есть чек на 22 тыс 260 руб 2 000 т из которых была как раз для оплаты госпошлины. Я была уверена, что я оплатила весь долг и что управляющая компания передаст это судебному приставу , никаких документов о судем решение я не видела и мне не отправляли повестки в почтовый ящик , а в госуслуги я и не смотрела так как я была уверена, что мой долг и госпошлина погашен. Тут недавно смотрю а мои 2 счёта арестованы и мне приходит уведомление что я должна оплатить 2 000 за госпошлину я ничего не понимаю начинаю выяснять этот вопрос с ЖКХ они молчат, московский центр недвижимости тоже не отвечает до пристава не возможно дозвониться через 5 дней мне приходит что уже 4000 тыс руб я должна оплатить за эту госпошлину и через день у меня списывают эту сумму с двух мои счётов в итоге списали 8000 т.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить штраф от каршеринга за неисправность стеклоподъемника?
Добрый день
От компании ,,Сити Мобильный,, пришло штраф за открытое окно которое должно закрываться автоматически после окончании поездки после блокировки авто.
Видимо была неисправность , в связи с чем стеклоподъемник не выполнил функцию закрытия .
Возможно ли оспорить данный штраф ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить второй исполнительный лист на взыскание алиментов за прошлый период?
Доброго дня!
Уточните, пожалуйста, возможно ли получение второго исполнительного листа для ФССП для взыскания алиментов за прошлый период (с момента подачи в суд до выдачи исполнительного листа прошло более 6 месяцев), если первый направлен работодателю должника?
На основании ч.1. ст.429 ГК если исполнение должно быть произведено в различных местах, суд по просьбе взыскателя должен
выдать несколько исполнительных листов с точным указанием места исполнения или той части решения, которая по данному листу подлежит исполнению.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.