Можно ли отказаться от ремонта и получить денежную компенсацию?

Question

Здравствуйте! Попал в ДТП. Помята задняя дверь. В сервисе предварительно сказали, что дверь лучше заменить, чем делать ремонт. Общая стоимость работ с заменой двери около 75 тысяч. руб. Обратился в страховую по ОСАГО. В направлении на ремонт страховая указала лимит ответственности 20000 руб. Написал письмо-претензию в страховую, указав, что с лимитом не согласен и просьбой пересмотреть сумму, согласовав с сервисным центром замену двери. Официальный ответ от страховой пока не получил. Машину в прошлые выходные сдал в ремонт в сервисный центр по направлению страховой. В заказ-наряде в графе "заказчик" указана страховая, но почему-то подпись со слов поедставителя сервисного центра должен был ставить я иначе страховая не согласует ремонт с ними. Я поставил свою подпись, указав там же, что с лимитом не согласен и не являюсь представителем страховой. Сегодня позвонил сотрудник из сервисного центра и сказал, что страховая согласовала ремонт на 35 тысяч рублей, что для замены двери недостаточно и если я хочу замену двери, то нужно доплатить, а если хочу ремонт, то доплачивать ничего не придется. Договорились на том, что я подумаю несколько дней и дам ответ. Машина пока стоит в сервисе. Думал вначале, что лучше доплатить за замену двери, а потом взыскать разницу с виновника дтп, но в интернете прочитал, что вероятнее всего суд откажет в таком взыскании, так как данная сумма укладывается в 400 тысяч, в пределах которой страховая должна была покрыть мои убытки по осаго. В итоге пока ни к какому выводу не пришел. Вопрос: можно ли отказаться по новым правилам ОСАГО от ремонта, заменив ремонт денежной выплатой? После получения денежной выплаты могу ли я провести свою независимую экспертизу и взыскать со страховой разницу? Как лучше поступить в данной ситуации?

Евгений Дацук · Answer

Здравствуйте Кирилл, с 2017 года стоит приоритет по ремонту а не выплатам. Закон к СТО предъявляет уйму требований. Если на момент ДТП машине не исполнилось еще 2-ух лет, то страховая компания обязана дать направление на ремонт по ОСАГО – именно к дилеру. Это ваше 100% право! Вы вправе написать заявление на выплату по соглашению между Вами и страховой компанией. Также советую все же провести независимую экспертизу по оценке ущерба после ДТП. Она уже покажет какие детали идут под замену, а какие допускают ремонт., а также сумму выплаты в случае удовлетворения Вашего требования страховой компанией. Ни в коем случае не соглашаться на требования «доплатить из вашего кармана». По Закону об ОСАГО, вам должны сделать ремонт БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ДОПЛАТ с Вашей стороны. Все расходы обязана нести страховая компания.

Сергей Мельников · Answer

Добрый день. Что касается возможности получения страхового возмещения в денежном выражении: Как указал Верховный Суд РФ в п. 66 Постановления Пленума № 58 от 26.12.2017 г. Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 161 статьи 12 Закона об ОСАГО, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен. При этом в силу п. 67 названного Постановления Пленума Независимо от размера доплаты, указанной в направлении на ремонт, потерпевший вправе отказаться от обязательного восстановительного ремонта транспортного средства в разумный срок после его диагностики станцией технического обслуживания и определения точного размера доплаты, если размер такой доплаты возрастает. При этом расходы на проведение диагностики оплачиваются страховщиком и не входят в объем страхового возмещения. В соответствии с п. 53 Постановления До установления факта нарушения его прав станцией технического обслуживания потерпевший не вправе изменить способ возмещения причиненного вреда. Так, например, если станция технического обслуживания не приступает своевременно к выполнению восстановительного ремонта или выполняет ремонт настолько медленно, что окончание его к сроку становится явно невозможным, потерпевший вправе изменить способ возмещения вреда и потребовать выплату страхового возмещения в размере, необходимом для устранения недостатков и завершения восстановительного ремонта. Такие требования предъявляются потерпевшим с соблюдением правил, установленных статьей 161 Закона об ОСАГО. Также страховое возмещение путем организации и оплаты ремонта можно заменить денежной выплатой по соглашению со страховщиком. Не общались со страховой компанией по этому поводу? Возможно они будут согласны произвести денежную выплату. Но в целом из описанных обстоятельств оснований для замены формы возмещения я не вижу. В Вашем случае имеется спор о том производить ли ремонт двери или замену. Надлежащую форму устранения повреждения стоит установить (например.с помощью экспертизы или путем запроса к официальному дилеру) и если по технологии завода изготовителя и с учетом полученных повреждений в данном случае требуется только замена двери — требовать от страховщика согласования и оплаты именно замены двери.