Что делать, если после продажи товара покупатель требует вернуть деньги?
Здравствуйте . Пять дней назад продала стул детский б/у (2000р, состояние среднее , но все работает ) . Приехали в быстром порядке забрали его . Мужчина осмотрел , сказал что его все устраивает . Сегодня начинает звонить девушка и говорит что стул не соответсвует ее желаниям . Начала обвинять что фото у меня не те , что их обманули , назвала мошейницей меня. Записала наши все звонки на диктофон и пугает что обратится в полицию. На телефонных разговорах она только осуждает мой стул .Велит мне приехать к ним забрать стул и отдать деньги . Подскажите что мне делать ( деньги конечно за это время я потратила, у самой дети) . Все таки чем мне это грозит? Спасибо большое за ответ .
А у неё и нет оснований для обращений в суд.У вас- стул хоть и б\у, но качество у него надлежащее, а то, что он ей не понравилсся после покупки, уже значения не имеет.
Тем более припокупке она его осмотрела и никаких претензий не имела.
Да и надо полагать, что не пойдёт она в суд.Такое случается постоянно- покупается б\у товар, потом покупатель по какой-то причине передумает и у него появляется горячее желание вернуть товар