8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за отопление, если оно отсутствовало?

4 отопительный сезон ,отсутствует отопление в квартире на кухне в однокомнатной квартире , на жалобы УК отвечает мы вас не обслуживаем у вас нет договора без тепловой пушки в квартире. При минус 20 Цельсия в помещении +5- +10.

, Павел, с. Агаповка

Уважаемый Павел! Вам необходимо фиксировать ненадлежащее оказание услуг по отоплению для предъявления претензий о перерасчете. В целях фиксации Вы должны подать заявление в управляющую компанию (2 экземпляра, на 2м должны расписаться в получении) о ненадлежащем оказании услуг по отоплению с указанием температуры воздуха в Вашей квартире. Управляющая компания обязана в течение 3 суток направить к Вам комиссию по проверке Вашего заявления и составить акт, в котором отразить температуру во всех жилых помещениях квартиры, копию акта вручить Вам.  В акте должна быть тоже Ваша роспись, о том, что Вы согласны с замерами. Если комиссия не направлена, то считается установленным факт температуры, указанный в Вашем заявлении. Этот документ дает Вам право перерасчета платежей в сезоне. Однако/, если в предыдущие годы Вы этого не делали, то доказать обоснованность Ваших претензий невозможно. В любом случае срок исковой давности составляет 3 года.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если отказали в выдаче патента по ФЗ №115 и не вернули деньги?
Что делать, если отказали в выдаче патента по ФЗ №115 и не вернули деньги? Здравствуйте мне отказали в выдаче патента на основании п2 п22 статьи 13 3 и п 9 статьи 18 федерального закона российской федерации от 25 07 2002 №115 фз не объяснив значимость этих пунктов я хочу знать причину отказа и так же узнать что значат эти статьи так же я делала все согласно закону и все оплатила деньги мне так и не вернули что мне делать
, вопрос №5024847, Мухаммадсаид, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть деньги в данной ситуации?
Здравствуйте! Хотела заказать химчистку дивана. На сайте, по заявке была скидка 30%, по телефону мне рассчитали стоимость около 3 000. Задала вопрос по поводу чека, мне сказали, что предоставит мастер. В день работы мастер огласил цену в 15 000, я сначала не согласилась, потому что цена намного выше заявленной, потом сказали, что сделают за 8 000, я согласилась, работа была произведена, но чек и какой-то документ о работе не предоставили. Мастер сказал, что компания предоставит (чего не было сделано позже). Проблема в том, что, даже за такую большую цену запах в квартире от дивана остался, проблема не решена. По закону о защите прав потребителей хотела составить досудебную претензию, но на сайте нет ни адреса, ничего, только фальшивые хорошие отзывы и номер телефона. Куда я звонила несколько раз, с просьбой решить мою проблему, мне говорили, что перезвонят, но перезвонили только с 3 раза через несколько дней попыток. Мне перезвонил мастер, который производил работу, сказал, что хочет сделать озонирова, чтобы избавиться от запаха, хотя проблема в диване (долго жила курящая девушка с кошкой). Я не хочу переделывать работу, потому что она в первый раз была плохо сделана и думаю, что озонирование мне не поможет. Хочу вернуть деньги и за них уже купить новый диван. Мне сказали, что по их регламенту, если я откажусь от озонирования, то деньги мне возвращать не будут, мне в целом их не собираются возвращать. Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть деньги в данной ситуации? Каким образом? Как эффективнее этого добиться, какие аргументы мне приводить, чтобы больше мне не говорили, что в интернете можно много чего начитаться. Спасибо за ответ
, вопрос №5023783, Анна, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги с биржи и что делать при угрозах из-за торгового плеча?
Как вернуть деньги с биржи и что делать при угрозах из-за торгового плеча? Втянули в торговлю на бирже, не могу вернуть деньги и угрожают торговым плечом Втянули в торговлю на бирже, не могу вернуть деньги и угрожают торговым плечом
, вопрос №5023246, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги с биржи и что делать при угрозах из-за торгового плеча?
Втянули в торговлю на бирже, не могу вернуть деньги и угрожают торговым плечом Втянули в торговлю на бирже, не могу вернуть деньги и угрожают торговым плечом
, вопрос №5023193, Алина, г. Новозыбков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли переводом на поддержку ВСУ платеж гражданину Украины в Грузии?
Добрый день! Нахожусь в Грузии. Со своего грузинского банковского счета перевела деньги на услуги человеку, кто оказался гражданином Украины. У него также грузинский банковский счет. Будет ли это расценено как поддержка ВСУ в РФ, если информация о транзакциях всплывет? Если попросить вернуть деньги, будет ли это смягчающим обстоятельством?
, вопрос №5023077, Ksenya, ст-ца. Тбилисская

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.01.2019