Здравствуйте Наталья.
В данном случае компенсация возможна, для чего необходимо обратиться в территориальное отделение Пенсионного Фонда РФ, предоставив документ подтверждающий фактически произведенные расходы на оплату стоимости проезда пенсионера, так и фактически произведенные расходы на оплату стоимости провоза багажа , также с предоставлением необходимых документов подтверждающих данный вид расходов.
Согласно приказу Минтруда и соцзащиты РФ
от 22 ноября 2017 года N 796н
Об утверждении Административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по предоставлению компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся получателями страховых пенсий и (или) пенсий по государственному пенсионному обеспечению, и членам их семей, находящимся на их иждивении:
17. Для подтверждения дополнительных обстоятельств, связанных с наличием права на компенсацию расходов… представляются следующие документы:
заявителем и членами семьи заявителя осуществлен проезд из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей к новому месту жительства, а также произведены расходы на оплату стоимости проезда (проездные документы, посадочные талоны, иные документы, выданные в соответствии с законодательством Российской Федерации транспортными организациями независимо от их организационно-правовой формы);
заявителем и членами семьи заявителя осуществлен провоз багажа к новому месту жительства и заявителем фактически произведены расходы на оплату услуг по провозу багажа, включая услуги по погрузке и выгрузке багажа (багажная, грузобагажная квитанция, грузовая накладная, заявка на перевозку грузов с отметкой об их принятии, коносамент, кассовый чек, подтверждающий оплату провоза багажа, контейнеров, почтовых посылок, и другие документы, содержащие сведения о весе (массе) и стоимости провоза багажа, выданные организациями, осуществившими его перевозку);
http://docs.cntd.ru/document/5...
Дополнительно разъяснения Пенсионного Фонда РФ по официальной ссылке:http://www.pfrf.ru/grazdanam/p...
Т.е. указанный в приведенным приказе перечень подтверждающих документов и необходимо учитывать при обращении в территориальное отделение Пенсионного Фонда РФ по вопросу получения рассматриваемой компенсации.
В приведенным выше приказе также указаны — иные документы, поэтому по справке она может получить компенсацию.
Таких условия в приведенном приказе нет, есть только указание на наличие подтверждающих документов которые подтверждают доставку (провоз) багажа в в связи с переездом, поэтому отказ будет на этом основании неправомерен. так как багаж непосредственно связан с самим гражданином заявителем на компенсацию и и с его переездом.